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Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Employé Customer Service
- Unique Marche-en-Famenne
- Manhay
- Durée déterminée
- Analysez les besoins des clients et les encoder dans le système SAP
- Vérifiez la cohérence des commandes avec les offres commerciales et les grilles tarifaires
Commercial automobile
- Unique Libramont
- Arlon
- Intérim option contrat fixe
De € 2.700 à € 4.000 par mois
- Mettre en avant les véhicules de la concession en valorisant leurs caractéristiques et garanties...
- Convertir les visiteurs du showroom en clients en identifiant leurs intérêts et en leur présentant...
Responsable SAV
- Unique Libramont
- Neufchâteau
- Intérim option contrat fixe
- Gestion des réclamations : Vous répondez aux demandes des clients après la livraison de leur...
- Coordination des interventions : Vous planifiez les actions des sous-traitants et des équipes...
commerciale interne en
- M.J.Pack srl
- Lavacherie
Cette fonction joue un rôle crucial au sein de la société car elle assure le rôle de lien entre les différents services. Cette fonction nécessite une...
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Commercial automobile
- Unique Libramont
- Arlon
Notre client est une concession active dans la region d'arlon et sur d'autres sites en Belgique
Il commercialise principalement les marques Fiat et Renaud
Commercial automobile
Description de la fonction
Dans le cadre de cette fonction en concession, vous serez en charge des missions suivantes :
- Mettre en avant les véhicules de la concession en valorisant leurs caractéristiques et garanties auprès des clients.
- Convertir les visiteurs du showroom en clients en identifiant leurs intérêts et en leur présentant les véhicules adaptés.
- Recommander des véhicules en phase avec les besoins des clients tout en tenant compte des objectifs commerciaux du concessionnaire.
- Négocier le prix final de chaque vente et gérer les documents nécessaires à la conclusion de la transaction.
- Assurer un suivi client, en personne et par téléphone, pour contribuer à l’élargissement de la clientèle.
- Accompagner les clients potentiels dans leur processus d’achat, en alignant leurs attentes, besoins et budget avec le véhicule idéal.
- Recontacter les anciens clients pour s'assurer de leur satisfaction avec leur véhicule.
- Ces tâches visent à garantir une expérience client optimale et à renforcer la fidélité et la satisfaction des acheteurs.
Profil
Pour réussir dans cette opportunité, vous devrez répondre aux critères suivants :
- Une passion pour la vente et la satisfaction client, ainsi que des compétences solides en service client et en négociation.
- Une connaissance approfondie des options de financement et des processus de vente (FSMA).
- Une bonne maîtrise de l’industrie automobile et des aspects techniques des véhicules.
- La maîtrise de langues supplémentaires est un atout.
- Une connaissance du tissu économique de la région d’Arlon.
- Une attitude professionnelle, amicale, empathique et positive.
- Ces qualités vous permettront d’exceller dans la relation client et d’apporter une réelle valeur ajoutée à la concession.
Offre
-
De € 2.700 à € 4.000 par mois
Dans le cadre de cette fonction, nous offrons :
- Une oppotunité en vue de CDI
- Un environnement de travail familial, dans une concession à taille humaine
- Un horaire temps plein
- Des avantages en nature ainsi qu'un salaire attractif
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