Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Klantenadviseur Antwerpen Noord
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Merksem, Deurne, Schilde, Brasschaat en Kapellen
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
- Je behandelt de vragen van de klanten met empathie en zorgt voor een correcte opvolging, zowel op...
- Jouw sociale skills en expertise grijp je aan om de klant proactief met raad en daad bij te staan.
Medewerker technische klantendienst
- Woonhaven Antwerpen
- Antwerpen
- Onbepaalde duur
Van € 2.765 tot € 4.612 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
- Jij bent hiervoor het eerste aanspreekpunt.
- Je probeert het technische probleem zo goed mogelijk te begrijpen aan de telefoon en plant...
Customer Service Medewerker
- Goodwill M&G
- Kontich
- Onbepaalde duur
- Capteren van de behoeften van klanten en vertalen naar gepersonaliseerde offertes.
- Beheren van de volledige ordercyclus, inclusief orderbevestigingen, facturatie, betalingsopvolging...
Young Graduates Commercial Track
- KBC
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
- Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste...
- Met het juiste persoonlijke advies en je talent voor sales overtuig je klanten van de meerwaarde...
Customer Service Medewerker
- Xtra
- Wommelgem
- Onbepaalde duur
- Klachtenbeheer: Je vangt klachten op, onderzoekt de oorzaak en werkt aan structurele oplossingen om...
- Serviceverbetering: Je draagt actief bij aan hun missie om tegen 2025 een snellere doorlooptijd te...
Expert Klantenservice & Sales - Service Center
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Tandverzekering
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Forfaitaire Kosten
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Inzicht en ondersteuning bieden: Je bent hét aanspreekpunt voor vragen over operationele processen,...
- Documenteren en verankeren: Je zorgt ervoor dat E2E-processen en tactische kaders worden vertaald...
Customer Service Specialist - Boom
- Page Personnel
- Boom
- Je staat in voor de communicatie tussen de klanten en het interne team
- Je reageert tijdig en professioneel op vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen
Customer Service medewerker
- Robert Half
- Antwerpen
- Interim
- Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email;
- Orders invoeren in SAP;
Inside Sales Medewerker
- Page Personnel
- Boechout
- Klantcontact: Het tijdig en correct informeren van klanten over producten en diensten.
- Offertes en administratie: Het opmaken van offertes, verwerken van orders en behandelen van vragen...
Inside sales - Berchem (gemakkelijk bereikbaar)
- Page Personnel
- Berchem
- Onderhoud langdurige klantenrelaties door actief in te spelen op hun behoeften en hen...
- Verken de markt, identificeer nieuwe kansen en breid je klantenportefeuille verder uit.
Customer Service Teamleader
- Page Personnel
- Wijnegem
- Aansturen en coachen van het customer service team om de gestelde doelen te behalen.
- Het monitoren en verbeteren van de prestaties en productiviteit van het team.
Customer Service Medewerker
- Page Personnel
- Puurs Sint-Amands
- Klantenondersteuning: Beantwoorden en opvolgen van vragen over dienstverlening en producten voor...
- Orderbeheer: Verwerken en opvolgen van bestellingen in SAP, inclusief correspondentie over...
Customer Service Officer - regio Antwerpen
- Page Personnel
- Boom
- Beheer en los klantvragen en problemen op via telefoon en e-mail;
- Onderhoud sterke klantrelaties en bouw klanttevredenheid op;
Customer Service Officer - Franse OF Duitse talenkennis
- Page Personnel
- Zwijndrecht
- Beantwoorden van vragen van klanten in het Duits/Frans, Engels of Nederlands via telefoon en e-mail
- Probleemoplossing voor klanten door gedegen productkennis
Customer Journey Coördinator
- Page Personnel
- Puurs Sint-Amands
- Behandelen van serviceaanvragen via het platform en telefonisch.
- Afhandelen van inkomende e-mails en tickets.
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Antwerpen? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service Medewerker
- WaW
- Zwijndrecht
* Je zorgt voor een klantgerichte en vriendelijke benadering van elke individuele klant. * Je behandelt efficiënt alle mogelijke vragen, handelt...
Account Executive
- Bright Plus Mechelen
- Boom
- Onbepaalde duur
- Je beheert klantendossiers van A tot Z
- Je staat de klanten op een servicegerichte manier te woord
Analytisch klantgericht medewerker (M/V/X)
- Page Personnel
- Mechelen
- Beheren van inkoop- en verkooporders, inclusief het afhandelen van klachten en schadegevallen.
- Inkopen van materialen, opvolgen van leveringen, en onderhouden van nauwe contacten met externe...
Junior Customer Relation Officer
- Page Personnel
- Turnhout
- Het professioneel en vriendelijk beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon,...
- Het bieden van oplossingen en advies op maat voor uiteenlopende klantvragen.
Customer Service Medewerker - Puurs
- Page Personnel
- Puurs Sint-Amands
- Beantwoorden en opvolgen van alle vragen aangaande de dienstverlening en de producten (klanten en...
- Orderverwerking en opvolging van de orders in SAP
Customer Experience - Business Services - Turnhout
- Page Personnel
- Turnhout
- Beantwoorden van vragen en adviseren van klanten via telefoon en online.
- Behandelen van boekingen, reservaties en het verwerken van gegevens.
Customer Relations Officer - Willebroek
- Page Personnel
- Willebroek
- Professioneel B2B klantencontact (telefonisch en schriftelijk) in het Frans en Nederlands.
- Actief luisteren naar klanten, problemen analyseren en gerichte oplossingen bieden.
Administratief bediende
- Page Personnel
- Schelle
- Je geeft algemene administratieve ondersteuning aan het team.
- Je bent verantwoordelijk voor het registeren van productklachten, met focus op medische...
Customer Service - Duitse markt - Lifestyle
- Page Personnel
- Edegem
- Je volgt de orders van de klanten op en staat hen te woord bij elke stap in het proces, hierbij heb...
- Je bent de 'linking pin' tussen sales, de klant en operations en speelt hierbij een verbindende en...
Junior Customer Relations Officer
- Page Personnel
- Turnhout
- Het professioneel en vriendelijk beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon,...
- Het bieden van oplossingen en advies op maat voor uiteenlopende klantvragen.
Client Services Officer (M/V/X)
- Page Personnel
- Antwerpen
- Het bieden van superieure klantenservice aan de klanten van de bank;
- Het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van bank- en financiële diensten;
Key Account Analist
- Page Personnel
- Mechelen
- Je werkt samen met een Key Accountmanager
- Je fungeert als aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille
Customer Service Export officer // Aartselaar
- Page Personnel
- Aartselaar
- Beheren van bestellingen, inclusief orderinvoer, bevestiging en opvolging.
- Coördineren van verzendingen en leveringen om tijdige levering te garanderen.
Customer Service Officer (M/V/X)
- Page Personnel
- Puurs Sint-Amands
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en biedt hen professionele ondersteuning.
- Je beheert het volledige order-to-cash traject, van A tot Z.
Klantenadviseur
- TRIXXO National accounts
- Antwerpen
- Interim optie vast
Van € 14,71 tot € 16,28 per uur
De stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-,...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Tweetalig helpdeskmedewerker KBC met thuiswerk
24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.
Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.
In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het ons doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen!
Tweetalig helpdeskmedewerker KBC met thuiswerk
Functieomschrijving
- Ben je communicatief ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)?
- Heb je reeds ervaring in de customer service of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ?
- Heb je voeling met de digitale wereld?
- Wil je graag 3 dagen/week thuiswerken?
- Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost?
Alles kunnen afchecken?
Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!
Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn wij op zoek naar Customer Care medewerkers voor Daily Banking.
Wat zijn jouw taken?
- Deze functie heeft twee kerntaken, met name digitaliteit uitdragen en klanten ondersteunen.
- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van binnenkomende telefoons.
- D.m.v. open vragen definieer je het probleem en zoek je naar een gepaste oplossing.
- Je kan voor niet-courante problemen en klachten terugvallen op een gespecialiseerde collega, je opleiding, de Teamssite, de chatbot Daisy en de digitale GPS.
- Alle aspecten van onze dienstverlening worden door jou met een kritische en opbouwende geest benaderd, waarbij het klantenbelang op elk ogenblik centraal staat.
- Continue zelfontwikkeling en een goede kennis van KBC Mobile en Touch zijn een must. We voorzien hiervoor 4 weken opleiding.
- Tevredenheid van de klant is voor jou prioritair. Je gaat steeds voor een snel en correct antwoord, waarbij de klant een antwoord/oplossing krijgt voor zijn/haar vraag.
Profiel
Onze ideale customer care medewerker voldoet aan volgende voorwaarden:
- Je bent klantgericht, je houdt van contacten met klanten en bent empathisch.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en zeer goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Bijkomende talen zoals Duits of Engels zijn een meerwaarde.
- Je bent communicatief; je slaagt erin informatie op een duidelijke manier over te brengen. Klachten weet je op een goede manier op te vangen en te behandelen.
- Je bent leergierig, een nieuwe optie in KBC Mobile of Touch heb je zo in de vingers.
- Je ziet verandering als een uitdaging en een opportuniteit.
- Je beheerst de huidige en toekomstige digitale processen (KBC Mobile, Kate, Touch, Payconiq...).
- Je hebt een passie voor het zoeken naar oplossingen en werkt graag met instructies en procedures.
- Bovenal ben je een teamplayer. Je houdt ervan om in een hecht team te werken.
Aanbod
-
Van € 2.600 tot € 3.000 per maand
Wat kan je verwachten eens je als helpdeskmedewerker start bij 24+?
- Flexibiliteit! Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag in flexibel werkrooster tussen 8h en 22h. ?
- Mogelijkheid om na opleiding van thuis te werken.
- Zijn ze bij 24+ overtuigd van jou na een succesvolle interimperiode? Dan kan je interimcontract worden omgezet tot een vast contract bij 24+.
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
- Een groep met toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn.
- Premies:
- Taalpremie tussen €75 bruto/maand en €150 bruto/maand
- Flexpremie: €100 bruto/maand
- Teampremie: €50 bruto/maand
- Avondpremie na 20h: €7,5 bruto/uur
- Thuiswerkpremie: €2 netto/dag
- Extralegale voordelen (maaltijdcheques twv €8,00 / gewerkte dag, interessante premies), fietsvergoeding, vergoeding openbaar vervoer aan 100%;
- Aantrekkelijke KBC-groepsverzekering en interessante KBC- en VAB-personeelsvoordelen eens je een vast contract hebt;
- Uitstekende opleiding en jobbegeleiding. Opleiding is voltijds van 8:30u tot 17:00u;
- Opstart: januari 2025
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende