Een Belgische groeiende luchtvaartmaatschappij met als thuisbasis Brussels Airport, met meer dan 100 bestemmingen.
Een jonge én hyperstabiele onderneming actief in touroperating, distributie én luchtvaart. Geef jouw (internationale) ambitie vleugels binnen ons bruisende team van 2000 gedreven collega's. Met de verticale, horizontale en geografische doorgroeimogelijkheden zitten je carrièreplannen meteen op kruissnelheid
Een jonge én hyperstabiele onderneming actief in touroperating, distributie én luchtvaart. Geef jouw (internationale) ambitie vleugels binnen ons bruisende team van 2000 gedreven collega's. Met de verticale, horizontale en geografische doorgroeimogelijkheden zitten je carrièreplannen meteen op kruissnelheid
TIJDELIJKE Customer Service Agent - Deeltijds - regio Zaventem (m/v)
Functieomschrijving
Voor één van de grote reisorganisaties in Belgie en daarbuiten, zoeken wij voor op luchthaven Zaventem naar Customer Support Agents. Zowel voltijds en deeltijds.
Als Customer Support Agent kom je terecht in een internationale bedrijfscultuur waar afwisseling centraal staat.
Wat ga je doen?
Als Customer Support Agent kom je terecht in een internationale bedrijfscultuur waar afwisseling centraal staat.
Wat ga je doen?
- Je staat in voor het onthaal van onze klanten op de luchthaven;
- Onze reizigers kunnen rekenen op jouw bijstand tijdens het inchecken van de bagage en de boarding;
- Bij vertragingen of problemen help je de passagiers zo snel en efficiënt mogelijk verder. Je voorziet de juiste oplossing voor de juiste situatie;
- Als reizigers last-minute wensen te vertrekken, ben jij ook de persoon die de vliegtickets zal verkopen;
- Je staat mee in voor andere administratieve taken (afhandelen mails, verzenden van de post, …). Daarnaast help je ook mee met de verdeling en het stockbeheer van promotiemateriaal, relatiegeschenken en bureaumateriaal.
Profiel
Wat breng je mee?
Je bent het aanspreekpunt van onze reizigers, het gezicht van het bedrijf. Net daarom draag jij onze waarden hoog in het vaandel: "Trusted, Unique en Inspiring". Reizen zit in je DNA!
Je bent het aanspreekpunt van onze reizigers, het gezicht van het bedrijf. Net daarom draag jij onze waarden hoog in het vaandel: "Trusted, Unique en Inspiring". Reizen zit in je DNA!
- Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld;
- In onze internationale omgeving kan jij je vlot uitdrukken in zowel het Nederlands, Frans en Engels;
- Daarnaast heb je een gezonde dosis verantwoordelijkheidszin en kom je vertrouwd en verzorgd over naar onze klanten.
- Word, Outlook, Excel; het MS Office pakket ken je zoals je broekzak!
- Een flexibel (deeltijds) uurrooster schrikt jou niet af, je ziet het volledig zitten om afwisselend in ochtend/dag/nacht-shiften te werken. Je zal ook aan de slag gaan tijdens weekends en feestdagen.
Aanbod
Wat bieden wij?
Naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket brengt werken bij dit bedrijf vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:
Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
Naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket brengt werken bij dit bedrijf vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:
Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
- Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies;
- Personeelsvoordelen op reizen;
- Life Long Learning (online/offline).
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende