Onze klant is in Limburg al meer dan 60 jaar een begrip in de personenwagens en bedrijfsvoertuigen. Dit familiebedrijf werd jaren geleden aangevuld met een carrosseriebedrijf. Na het overlijden van de oprichter runnen de vier zonen de zaak en hebben ze er nog twee extra vestigingen aan toegevoegd.
Als je er binnenstapt wordt je heel hartelijk ontvangen, de sfeer zit er goed en dat is dan ook onmiddellijk te merken aan het vriendelijk personeel.
service advisor
Functieomschrijving
1. Klantcommunicatie:
Fungeren als de communicatieve spil tussen klant en werkplaats.
Zorgdragen voor vlot en vriendelijk contact met klanten aan de balie, per telefoon en per e-mail.
2. Administratie:
Ordelijk en efficiënt verwerken van alle bijbehorende administratieve taken.
Inplannen van afspraken en opstellen van werkorders.
3. Facturatie:
Verantwoordelijk voor het opstellen van facturen en zorgen voor een nauwkeurige afhandeling.
4. Probleemoplossing:
Proactief oplossen van eventuele klachten en problemen.
Klanten constant op de hoogte houden van de status van het werk
Profiel
Opleiding: Minimaal een diploma op A2-niveau.
Administratieve vaardigheden: Je hebt een voorliefde voor administratief werk en voert je taken nauwkeurig uit.
Technische vaardigheden: Je navigeert moeiteloos door MS Office-applicaties en leert snel nieuwe systemen aan.
Taalvaardigheid: Je bent communicatief zeer sterk in het Nederlands en beheerst het Frans goed.
Werkstijl: Zowel zelfstandig als in teamverband werken en multitasken gaat je uitstekend af.
Flexibiliteit: Je bent bereid om volgens een beurtrol avonddiensten (tot 18u) en zaterdagen (tot 16u) te werken, om de vier weken.
Aanbod
Wat je mag verwachten:
- Een job optie vast.
- In jouw geliefde sector: automotive.
- Een gezonde onderneming met een familiaal karakter en toffe collega's.
- Een veelzijdige functie met veel klantencontact, afwisseling en waar je jouw talen kan onderhouden.
- Fulltime regime van maandag t/m vrijdag.
- Eerlijke verloning, aangevuld met ecocheques, km-vergoeding en er wordt rekening gehouden met groeimarge op vlak van salaris.
- Een bedrijfswagen is momenteel niet voorzien in het pakket. Maar aangezien je kortbij huis werkt, kan je werken aan je conditie door je fiets van stal te halen, de benen te nemen of gebruik te maken van het openbaar (of je eigen) vervoer.
- Parking voor de deur.