Onze klant is een online bank
Klantendienst medewerker banksector opstart 16 Juli
Functieomschrijving
Altijd willen werken in de banksector maar nog geen ervaring? Of integendeel al veel ervaring in verschillende sectoren?
Op zoek naar een voltijdse baan van 35u/w met 2-3 dagen thuiswerk/week
Communicatief en klant- en servicegericht zijn woorden die u goed beschrijven kunnen?
Jouw missie:
Op zoek naar een voltijdse baan van 35u/w met 2-3 dagen thuiswerk/week
Communicatief en klant- en servicegericht zijn woorden die u goed beschrijven kunnen?
Jouw missie:
- Je beantwoordt de vragen van de klanten via telefoon, e-mail, sociale media en chat.
- Je ondersteunt de klant bij elk type probleem door snel en precies te reageren.
- Je denkt na over oplossingen voor de problemen waar de klant mee te maken heeft en probeert het probleem bij het eerste contact op te lossen.
Profiel
- Je bent tweetalig FR/NL (Engels wordt beschouwd als een +) en let op de juiste spelling en grammatica.
- Je hebt affiniteit met de banksector en/of de digitale wereld
- Je bent een teamspeler die autonoom kan werken...
- Je kan jou aanpassen aan een flexibele werkplanning (een keer per week tot 22u vanuit thuis)
- Je hebt ten minste een middelbare schooldiploma of gelijkwaardig door ervaring
Aanbod
-
Van € 2.400 tot € 3.000 per maand
- Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode;
- Een spannende positie binnen een jong en dynamisch team
- Een loon volgens de barema's van de banken (heel interessant) met Maaltijdcheques, ecocheques en andere voordelen.
- Een voltijdse job op 35u;
- Een job met veel variatie en een zeer breed scala aan onderwerpen meet veel kansen om door te groeien
- Een introductie in de wereld van het bankwezen en on the job-training door een professioneel managementteam
- Een toffe werklocatie in een groene omgeving, goed bereikbaar met het openbaar vervoer
Vorige
van
Volgende