Inside Sales Agent
Functieomschrijving
DIGI BE heet u welkom. We hebben voet gezet in het telecomlandschap met een unieke missie: ontwrichten en herdefiniëren. Met gedurfde doelen en een onverzettelijke ambitie banen we een pad dat sterk klantgericht is en geworteld is in innovatie. Bereid u voor op een revolutie in de telecomsector, want DIGI BE is er niet alleen om te spelen; wij zijn hier om leiding te geven en te transformeren. Sluit je aan bij ons dynamische callcenterteam als Inside Sales Officer en begin aan een spannende reis om de omzetgroei te stimuleren en doelen te overtreffen. Als een sleutelfiguur in onze verkoopoperatie zul je je overtuigende communicatieve vaardigheden en verkoopinzicht gebruiken om in contact te komen met potentiële klanten, kansen te identificeren en deals te sluiten. Als je gedijt in een energieke omgeving en eager bent om impact te maken, is deze rol perfect voor jou. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden als Inside Sales Agent bij Digi Belgium: Klantinteractie:
- Assisteer klanten bij het kiezen van de beste producten.
- Wees het primaire aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordig de stem van ons bedrijf.
- Werk hard om klanten te begeleiden naar het perfecte product en los klantproblemen effectief op.
- Behandel ticketverzoeken en reageer op e-mails indien nodig.
- Besteed het grootste deel van de tijd aan het helpen van klanten via telefoongesprekken en chatinteracties.
- Neem deel aan initiatieven zoals het verbeteren van scripts, procesverbetering en andere relevante projecten.
- Draag bij aan projectwerk dat gericht is op het updaten en verbeteren van de klanttevredenheid.
- Middelbare schooldiploma of gelijkwaardig. Aanvullend onderwijs in verkoop of een gerelateerd vakgebied is een pluspunt.
- Eerdere ervaring in een verkoop- of contactcenterrol is gunstig maar niet verplicht.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Sterke onderhandelingsvaardigheden en klantgerichte instelling.
- Vermogen om te navigeren en te multitasken via verschillende communicatiekanalen.
- Nederlands zeer goed, Engels goed
- Klantgericht met de wens om uitstekende service te bieden.
- Aanpassingsvermogen om een verscheidenheid aan klantvragen en uitdagingen aan te pakken.
- Teamspeler met goede interpersoonlijke vaardigheden.
- Beschikbaarheid om flexibele uren te werken, inclusief avonden en weekenden indien nodig.
- Bekendheid met basiscomputerapplicaties en dialersoftware.
Profiel
- Geen hoogtevrees en gebruik maken van een ladder
- In staat een technisch plan te lezen en te begrijpen
- Werk graag buiten
- Kan zelfstandig of in teamverband werken
- Rijbewijs B is een plus
Aanbod
Bij Digi Belgium maak je deel uit van een enthousiast en ambitieus team waarin we jouw eigen inbreng zeer waarderen en geloven in de groei van al onze medewerkers. We bieden je een geweldige kans om te werken voor een snelgroeiende en innovatieve werkgever die als uitdager op de Belgische telecommarkt opereert. Daarnaast bieden we ook een breed scala aan voordelen, waaronder:
- Dynamische werkomgeving: Duik in de bruisende wereld van telecom in onze startup! Verwacht een werkplek die gedijt op uitdagingen en groeikansen.
- Competitieve verloning: Geniet van een aantrekkelijk pakket inclusief een concurrerend salaris, maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques en een zorgverzekering.
- Vast contract: Zekerheid over je toekomst bij ons – geniet van de stabiliteit van een vast contract.
- Investeren in jezelf: We bieden ruime middelen voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling. Gebruik ons genereuze budget om je vaardigheden te verbeteren en nog beter te worden.
- Moderne werkplek: Dompel jezelf onder in een ultramoderne kantooromgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan.
- Handige locatie: Gelegen in Brussel naast het treinstation zijn onze kantoren gemakkelijk bereikbaar, of je nu met de auto of met de trein reist.
- Extra vrije tijd: Werk hard en pluk de vruchten! Geniet van 12 extra dagen vrij per jaar voor fulltime medewerkers, waardoor die 40-urige werkweken voorbijvliegen.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende