Bij Bconnect, gevestigd in Amsterdam en actief sinds 2010, zijn we trots op onze vooruitstrevende rol in conversational marketing. Als tech scale-up richten we ons op live chat en messaging-apps, en hebben we een sterk netwerk in de BeNeLux, Frankrijk en Duitsland. Ons doel? Innovatie en kwaliteit in klantcontact.
Nu, in onze zoektocht naar nieuwe talenten, bieden we Belgische studenten de unieke kans om volledig vanuit huis deel uit te maken van ons avontuur. Wij waarderen flexibiliteit en zelfstandigheid, waardoor je perfect kunt werken vanuit je eigen comfortabele omgeving.
Remote job: Live Chat Operator
Functieomschrijving
- Actief chatten met bezoekers op de websites van onze klanten, waaronder bekende automerken zoals Land Rover, Jaguar en Volvo.
- Begrijpen en professioneel reageren op vragen en verzoeken van bezoekers.
- Identificeren van verkoopkansen tijdens gesprekken door aandachtig te luisteren en relevante vragen te stellen.
- Omzetten van verkoopkansen in leads door de interesse van de klant effectief te wekken en essentiële informatie te verzamelen.
- Samenwerken met het team om kennis te delen en de kwaliteit van de klantenservice voortdurend te verbeteren.
- Zorgen voor een positieve ervaring voor elke klant, wat bijdraagt aan het opbouwen van een sterk merkimago voor onze klanten.
Profiel
- Ambitieuze student: Je bent meer dan alleen een student; je bent ambitieus en hebt een passie voor communicatie en sales.
- Taalvirtuoos: In het Nederlands en Frans kunnen typen is jouw superkracht.
- Beschikbaarheid: Je bent minstens 12 uur per week beschikbaar om ons team te versterken, en je hebt nog zeker anderhalf jaar als student te gaan.
- Typekampioen: Jouw typevaardigheden zijn ongeëvenaard; snel en foutloos is hoe jij rolt!
Aanbod
-
Vanaf € 12,85 per uur
-
Mogelijkheid tot thuiswerken: 7 dagen
-
Opleiding
-
Thuiswerk
- Een aantrekkelijk startsalaris van €12,85 per uur dat je harde werk en talent waardeert.
- De vrijheid om te werken waar je maar wilt, of je nu thuis bent of in het buitenland.
- Persoonlijke en professionele ontwikkelingskansen om je carrière te laten groeien.
- Een inclusieve en dynamische bedrijfscultuur, waar teamwork en sociale evenementen centraal staan.
Praktische informatie
Voor vragen kan je steeds mailen naar Jana De Schoenmaekers op Open sollicitatieformuliervacature@bconnectlivechat.nl