Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Klantenadviseur Antwerpen Noord
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Merksem, Deurne, Schilde, Brasschaat en Kapellen
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
- Je behandelt de vragen van de klanten met empathie en zorgt voor een correcte opvolging, zowel op...
- Jouw sociale skills en expertise grijp je aan om de klant proactief met raad en daad bij te staan.
Medewerker technische klantendienst
- Woonhaven Antwerpen
- Antwerpen
- Onbepaalde duur
Van € 2.765 tot € 4.612 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
- Jij bent hiervoor het eerste aanspreekpunt.
- Je probeert het technische probleem zo goed mogelijk te begrijpen aan de telefoon en plant...
Customer Service Medewerker
- Goodwill M&G
- Kontich
- Onbepaalde duur
- Capteren van de behoeften van klanten en vertalen naar gepersonaliseerde offertes.
- Beheren van de volledige ordercyclus, inclusief orderbevestigingen, facturatie, betalingsopvolging...
Young Graduates Commercial Track
- KBC
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
- Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste...
- Met het juiste persoonlijke advies en je talent voor sales overtuig je klanten van de meerwaarde...
Customer Service Medewerker
- Xtra
- Wommelgem
- Onbepaalde duur
- Klachtenbeheer: Je vangt klachten op, onderzoekt de oorzaak en werkt aan structurele oplossingen om...
- Serviceverbetering: Je draagt actief bij aan hun missie om tegen 2025 een snellere doorlooptijd te...
Expert Klantenservice & Sales - Service Center
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Tandverzekering
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Forfaitaire Kosten
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Inzicht en ondersteuning bieden: Je bent hét aanspreekpunt voor vragen over operationele processen,...
- Documenteren en verankeren: Je zorgt ervoor dat E2E-processen en tactische kaders worden vertaald...
Customer Service Specialist - Boom
- Page Personnel
- Boom
- Je staat in voor de communicatie tussen de klanten en het interne team
- Je reageert tijdig en professioneel op vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen
Inside Sales Medewerker
- Page Personnel
- Boechout
- Klantcontact: Het tijdig en correct informeren van klanten over producten en diensten.
- Offertes en administratie: Het opmaken van offertes, verwerken van orders en behandelen van vragen...
Inside sales - Berchem (gemakkelijk bereikbaar)
- Page Personnel
- Berchem
- Onderhoud langdurige klantenrelaties door actief in te spelen op hun behoeften en hen...
- Verken de markt, identificeer nieuwe kansen en breid je klantenportefeuille verder uit.
Customer Service Teamleader
- LGA Engineering
- Mechelen
Van € 3.500 tot € 4.500 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
- Coördineren en begeleiden van het klantenserviceteam, waarbij strategische prioriteiten worden...
- Analyseren van bestaande processen binnen de klantenservice en proactief komen met...
Customer Service medewerker
- Robert Half
- Antwerpen
- Interim
- Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email;
- Orders invoeren in SAP;
Customer Service Officer - regio Antwerpen
- Page Personnel
- Boom
- Beheer en los klantvragen en problemen op via telefoon en e-mail;
- Onderhoud sterke klantrelaties en bouw klanttevredenheid op;
Customer Service Officer - Franse OF Duitse talenkennis
- Page Personnel
- Zwijndrecht
- Beantwoorden van vragen van klanten in het Duits/Frans, Engels of Nederlands via telefoon en e-mail
- Probleemoplossing voor klanten door gedegen productkennis
Customer Service Medewerker
- WaW
- Zwijndrecht
* Je zorgt voor een klantgerichte en vriendelijke benadering van elke individuele klant. * Je behandelt efficiënt alle mogelijke vragen, handelt...
Customer Service Teamleader
- Page Personnel
- Wijnegem
- Aansturen en coachen van het customer service team om de gestelde doelen te behalen.
- Het monitoren en verbeteren van de prestaties en productiviteit van het team.
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Antwerpen? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Account Executive
- Bright Plus Mechelen
- Boom
- Onbepaalde duur
- Je beheert klantendossiers van A tot Z
- Je staat de klanten op een servicegerichte manier te woord
Junior Customer Relation Officer
- Page Personnel
- Turnhout
- Het professioneel en vriendelijk beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon,...
- Het bieden van oplossingen en advies op maat voor uiteenlopende klantvragen.
Customer Journey Coördinator
- Page Personnel
- Puurs Sint-Amands
- Behandelen van serviceaanvragen via het platform en telefonisch.
- Afhandelen van inkomende e-mails en tickets.
Customer Experience - Business Services - Turnhout
- Page Personnel
- Turnhout
- Beantwoorden van vragen en adviseren van klanten via telefoon en online.
- Behandelen van boekingen, reservaties en het verwerken van gegevens.
Analytisch klantgericht medewerker (M/V/X)
- Page Personnel
- Mechelen
- Beheren van inkoop- en verkooporders, inclusief het afhandelen van klachten en schadegevallen.
- Inkopen van materialen, opvolgen van leveringen, en onderhouden van nauwe contacten met externe...
Junior Customer Relations Officer
- Page Personnel
- Turnhout
- Het professioneel en vriendelijk beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon,...
- Het bieden van oplossingen en advies op maat voor uiteenlopende klantvragen.
Client Services Officer (M/V/X)
- Page Personnel
- Antwerpen
- Het bieden van superieure klantenservice aan de klanten van de bank;
- Het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van bank- en financiële diensten;
Key Account Analist
- Page Personnel
- Mechelen
- Je werkt samen met een Key Accountmanager
- Je fungeert als aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille
Customer Service Export officer // Aartselaar
- Page Personnel
- Aartselaar
- Beheren van bestellingen, inclusief orderinvoer, bevestiging en opvolging.
- Coördineren van verzendingen en leveringen om tijdige levering te garanderen.
Klantenadviseur
- TRIXXO National accounts
- Antwerpen
- Interim optie vast
Van € 14,71 tot € 16,28 per uur
De stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-,...
Customer Relations Officer - Willebroek
- Page Personnel
- Willebroek
- Professioneel B2B klantencontact (telefonisch en schriftelijk) in het Frans en Nederlands.
- Actief luisteren naar klanten, problemen analyseren en gerichte oplossingen bieden.
Administratief bediende
- Page Personnel
- Schelle
- Je geeft algemene administratieve ondersteuning aan het team.
- Je bent verantwoordelijk voor het registeren van productklachten, met focus op medische...
Customer Service - Duitse markt - Lifestyle
- Page Personnel
- Edegem
- Je volgt de orders van de klanten op en staat hen te woord bij elke stap in het proces, hierbij heb...
- Je bent de 'linking pin' tussen sales, de klant en operations en speelt hierbij een verbindende en...
Customer Relations Officer (M/V/X)
- Page Personnel
- Puurs Sint-Amands
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en je verleent advies.
- Via verschillende platformen en middelen sta je klanten te woord bij vragen, hierbij zorg je steeds...
Customer service expert
- LGA Engineering
- Antwerpen & Haven
Van € 2.750 tot € 3.750 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, waarbij je duidelijke en klantgerichte...
- Verwerken en opvolgen van bestellingen van invoer tot levering om een uitstekende klantenservice te...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Anderen bekeken ook
Customer Succes Medewerker
- Cronos
- Kontich
Customer Succes Medewerker
Functieomschrijving
Wat ga je doen Bij Testo werken ze samen als één team. Binnen het Customer Succes Team is het hoofddoel een optimale klantbeleving. Het geeft jou energie om de B2B klanten te informeren en te adviseren. Kortom een blije klant, maakt jou ook blij!
- Eindverantwoordelijkheid Customer Succes: Klantvragen komen binnen via de helpdesktool en telefonisch. Dit zijn grotendeels functionele vragen. Het kunnen ook complexere (technische IT) vraagstukken zijn of andere technische vragen waar je niet meteen een antwoord op kan geven. In dat geval contacteer je de specialisten en informeer je jouw klant. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor de HVAC- klantenportefeuille.
- Onboarding en begeleiding: Daarnaast begeleid je klanten bij het optimaal inzetten van de applicatie/software en bouw je duurzame relaties op.
- Optimalisatie processen: je denkt proactief mee na over mogelijke verbeteringen van de customer succes flows, de applicatie en het aanbod. Hiervoor ga je in overleg met de diverse stakeholders zoals het marketing-team.
- Demo’s en presentaties geven: op je eigen initiatief nodig je jouw klanten uit zodat ze het volledige potentieel van de applicatie en producten benutten. Dat kan online, denk aan een webinar, als fysiek op kantoor. Het marketing-team zal je hierin ondersteunen en begeleiden.
- Monitoren van klantbehoeften en -wensen en deze proactief communiceren met het interne team en eventueel R&D in Duitsland.
- Minimum een eerste ervaring in een vergelijkbare functie
- Nederlands (zeer goed), Frans en Engels (goede kennis).
- Klantgerichtheid zit in je DNA, je bent empathisch en weet relaties op te bouwen.
- Je bent probleemoplossend ingesteld en gaat geen uitdaging uit de weg.
- Affiniteit met software en technologie, je leert snel nieuwe tools en systemen te gebruiken.
- Je werkt gestructureerd en weet goed prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.
- Bachelor niveau
Profiel
- learning & development
- e-learning
- program management
- Klantendienst
- Klantentevredenheid
- opleiding
- helpdesk
- marketing
- klantenservice
- techniek
- Frans
- Engels
- Nederlands
Aanbod
Wanneer jij als Customer Succes Medewerker het Testo team komt versterken, kom je terecht in een fijn team waar de sfeer en energie uitnodigt om het beste in jezelf naar boven te halen. Naast een salaris in functie van jouw ervaring bieden zij jou:
- Een fijne werkplek met uitstekende faciliteiten
- Een gedegen opleidings-/inwerktraject waarin je zowel de applicatie/IT leert kennen als kennis opdoet over de HVAC- sector
- Opleidingsmogelijkheden op maat
- 32 vakantiedagen - vrij te kiezen
- Betrokken werkgever met een vlakke organisatiestructuur en een zeer betrokken zaakvoerder
- Testo is marktleider en maakt deel uit van een kapitaalkrachtige groep waardoor je kan genieten van de voordelen van een corporate bedrijf, in een KMO omgeving
- Doorgroeimogelijkheden:?je krijgt de kans om mee te groeien met het bedrijf en dit binnen een informele, dynamische omgeving
- Een dynamische functie waar je ruimte krijgt om deze zelf in te vullen
- Thuiswerk
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende