Wil je aan de slag als medewerker in de klantendienst maar meer doen als de hele dag telefoneren?Een breed takenpakket, een familiale sfeer en een mooi loon met extralegale voordelen waaronder 6 ADV dagen en verschillende premies?Dan hebben wij een interessante kans voor jou!Als customer service medewerker neem je volgende taken op jou:
- Binnenkomende e-mails behandelen
- Invoeren van nieuwe orders in het ERP-systeem
- Communicatie met klanten over hun leveringen (vnl. in het Nederlands, maar ook soms in het Frans of Engels)
- Verwerken van facturatie en inplannen van chauffeurs voor de volgende dag
- Opstellen van magazijnlijsten en afhandelen van eventuele afwijkingen in bestellingen
- Afdrukken van leveringsbonnen zodat chauffeurs de volgende dag goed voorbereid op pad gaan
- Digitaliseren van processen, inclusief de implementatie van een nieuw ERP-systeem