Onze klant is gelegen op Linkeroever in het hartje van de Antwerpse haven. Zij hebben heel wat terminals tot hun beschikking.
Ken jij customer service vanbinnen en vanbuiten en voel je je daarnaast als een vis in het water in de logistieke sector? Dan zoeken wij jou!
Jij bent verantwoordelijk voor de customer service afdeling in zijn totaliteit, dus zowel voor de klant naar het bedrijf toe als voor de interne afdelingen naar de klant toe. Eigenlijk werk je als
expediteur.
Als
customer service medewerker zijn dit jouw taken:
- Je beantwoordt de vragen van de klanten
- Je werkt mee aan expeditiedossiers
- Je volgt de aankomst van schepen op
- Verwerken van inkomende orders
- Zendingen regelen
- Douanedocumenten opstellen
- ...
De
expediteur die we zoeken beschikt over volgende kwaliteiten:
- Je beschikt reeds over ervaring of kennis binnen customer service/expeditie en binnen logistiek
- Je kent de verschillende douane -en transportdocumenten
- Je drukt je vlot uit in het NL/ENG/FR en DUI
- Nieuwe systemen leer jij snel aan
- Een hoge werkdruk kan jij gemakkelijk aan
- Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit