Deze drankenhandel maakt deel uit van familiebrouwerij Duvel Moortgat. Elke dag opnieuw voorzien ze hun klanten, horecazaken, bedrijven, sport- & jeugdclubs, zorgcentra, evenementen... van dranken. We zorgen er met andere woorden voor dat jouw favoriete drank op tijd en stond bij jouw favoriete bar geraakt.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Unique Antwerpen gaat op zoek naar een
Customer Service Medewerker voor een drankenhandel in Wijnegem! Als medewerker op de klantendienst, ben jij het aanspreekpunt van de klanten bij het verwerken van hun bestellingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de opvolging van evenementaanvragen.
Jouw takenpakket in een notendop:
- Je verwerkt inkomende drankbestellingen van klanten zodat de logistieke afdeling de producten juist en goed tot op de locatie leveren.
- Je helpt klanten verder bij uiteenlopende vragen.
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige evenementen aspect. Hierbij verwerk je aanvragen en via duidelijke communicatie zorg je voor een goede uitvoering van gevraagde dranken en materialen.
Je maakt deel uit van een zeer fijn en ervaren team.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je bent communicatief sterk en spreekt vlot Nederlands en Frans. Engels is een grote plus.
- Je bent proactief en hebt geen schrik van een telefoon op te nemen.
- Je hebt kennis van Microsoft Office.
- Je hebt een hart voor de Horeca en denkt oplossend mee met de klant in geval van ad hoc problemen.
- Je kan zowel zelfstandig, als in teamverband werken.
- Verder werk je nauwkeurig en ben je leergierig.
Aanbod
Wij bieden een kans om op interimbasis te starten met optie op een vaste aanstelling, inclusief:
- Je werkt elke dag van 8u-17u op kantoor in Wijnegem.
- Loon: €2.500 - €3.700 bruto, afhankelijk van ervaring. Aangevuld met een groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en sport- en cultuurcheques.
- 12 ADV-dagen naast je reguliere vakantiedagen.
- Groei en Stabiliteit: Je komt terecht in een omgeving met constante groei.