Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Voor onze klant in Antwerpen zijn we opzoek naar een Customer service medewerker.
-Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en potentiële klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
-Je zorgt voor de volledige opvolging van orders binnen de organisatie.
In nauwe samenwerking met andere afdelingen bereid je technische aspecten van dossiers voor.
-Het samenstellen en aanpassen van technische fiches voor etiketten behoort tot jouw takenpakket.
-Je beheert klantspecifieke informatie en houdt deze up-to-date.
-Samen met onze Account Managers houd je hen op de hoogte van de status van hun klanten.
-Je bent verantwoordelijk voor een vlotte communicatie tussen alle betrokken afdelingen gedurende het hele proces.
-Als commerciële medewerker klantenservice staat de klant altijd centraal in alles wat je doet.
-Je ontvangt en begeleidt klanten zowel op kantoor als tijdens verplaatsingen.
Profiel
-Je blinkt uit in zowel communicatie als administratie, met dagelijkse interacties met klanten en verschillende interne afdelingen.
-Je bent vloeiend in Nederlands. Frans spreken en schrijven is een plus.
-In drukke situaties behoud je moeiteloos het overzicht en houd je vast aan een gestructureerde aanpak, waarbij efficiëntie en stressbestendigheid centraal staan.
-Als echte teamplayer ben je altijd bereid om je collega's te ondersteunen, want teamwork staat bij ons hoog in het vaandel.
-Zelfstandig werken is voor jou geen probleem, en je hebt oog voor detail in alles wat je doet.
-Je hebt een bachelor diploma of een gelijkwaardige ervaring in het vakgebied.
-Een grafische achtergrond is een meerwaarde.
Aanbod
-Stap in een boeiende rol binnen een modern, groeiend en gezond bedrijf, waar een familiale en informele sfeer heerst.
-Profiteer van een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, eco-cheques en bijkomende verlofdagen, inclusief 12 ADV dagen.
-Je krijgt een uitgebreide on-the-job training en technische opleidingen om de fascinerende wereld van etiketten te ontdekken.
-Flexibele werkuren zijn mogelijk met glijdende werktijden, maar we verwachten ook dat je collegiaal en flexibel bent om de dagelijkse dienstbezetting te waarborgen van 8u30 tot 17u.
-Sluit je aan bij een dynamisch team met een prettige teamspirit.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Maritiem
Uitbreidingstraat 10
2600 Maritiem
Tel.: Toon nummer+32 3 213 86 52
Email: logistics.noo