Onze klant in Wemmel is actief in de verpakkingswereld.
Customer Service Advisor
Functieomschrijving
Voor onze klant in
Wemmel, actief in de
verpakkingswereld, zoeken wij een nieuwe collega waarbij klanttevredenheid in het DNA zit! Als
Customer Service Advisor sta je klanten met raad en daad bij indien zij een vraag en/of probleem hebben. Jouw dag zal ingevuld worden met de volgende taken:
- Je geeft advies over verschillende projecten en verpakkingswetgeving aan klanten en prospecten;
- Je staat in voor het helpen van klanten bij het opmaken van jaarlijkse aangiftes en het opvragen van premies;
- Deze aangiftes analyseer je op basis van vastgelegde richtlijnen;
- Zelfstandigheid troef! Je staat zelf in voor de opvolging van je dossiers;
- Zit de klant met een probleem? Jij gaat op zoek naar een oplossing.
Profiel
Kan je volgende puntjes afvinken? Dan ben jij misschien dé kandidaat die wij zoeken!
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma en hebt idealiter al enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie;
- Je spreekt uitstekend Nederlands, zeer goed Frans en goed Engels;
- MS Office heeft voor jou geen geheimen meer;
- Volgende kenmerken typeren jou: je bent een teamplayer, je hebt sterke communicatieve skills, je bent leergierig en neemt steeds initiatief.
Aanbod
Dit mag natuurlijk ook beloond worden!
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur;
- Er staat jou een competitief salaris te wachten met verschillende extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, onkostenvergoeding, laptop en smartphone met abonnement);
- Werk je graag eens van thuis uit? Dat kan;
- En ook aan opleiding is er geen gebrek!