Je komt terecht bij een gekende speler op gebied van DIY.
Voor een gekende speler op vlak van de
DIY markt in
Wommelgem, zijn we bij Unique op zoek naar een
Customer Experience Medewerker. Krijg jij energie van een tevreden klant? Sta je te popelen om je kennis om te zetten in praktijk? Lees dan verder!
Wat zal jij allemaal doen?
- Vragen en klachten van klanten, die volg jij van A tot Z op
- De ultieme oplossing voor de specifieke klant, die is dank zij jou nooit veraf
- Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en leveranciers
- Ook buiten de winkel ben jij het aanspreekpunt voor klanten: via mail, telefoon of sociale media
- Kortom: klanttevredenheid, dat is waar het om draait!
Herken jij jezelf hierin?
- Je hebt een sterke kennis van en interesse in Customer Service. De klant komt voor jou op de eerste plek
- Aan digital skills geen gebrek bij jou: MS Office, ERP, social media, .. jij kent het allemaal
- Je behaalde een Bachelors- of Masterdiploma in een relevante studierichting
- Zowel je Nederlands als je Frans zijn uitstekend, zo help je klanten over heel België
- Werken op zaterdag? Geen probleem voor jou (1 op de 2 weken)