Vacatures Verkoop »  Verkoop »  Customer service in Waals-Brabant:   17 jobs

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Customer service FR/NL - Waterloo

  • XTP
  • Nijvel
  • Interim optie vast
Van € 2.500 tot € 3.700 per maand
  • Gestion des commandes 
  • Gestion du SAV

Trilingual Customer Advisor (M/F/X) - Brussels Center

  • Page Personnel
  • Meerdere regio's
  • Interim
Van € 2.800 tot € 3.800 per maand
  • Sales and post-sales support: deliver product/service sales via phone with expert advice for...
  • Issue resolution & customer satisfaction: provide timely and quality responses to customer...

Technical Customer Support

  • Asap Brussel
  • Thines
  • Interim optie vast, Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 3.500 per maand
Pour l'un de nos partenaires, leader dans le secteur pharmaceutique, nous cherchons un un expert technique en électromécanique doté d’une expertise...

Customer service medewerker NL/ENG

  • Accent
  • Meerdere regio's
  • Bepaalde duur
Van € 2.500 tot € 3.000 per maand
  • Je bent verantwoordelijk voor het inboeken van de inkomende goederen via Navision.
  • Je communiceert met klanten aangaande de status van de zending.

Customer Service Medewerker

  • Accent
  • Meerdere regio's
  • Bepaalde duur, Starter
Van € 2.100 tot € 2.800 per maand
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Extra-legale vakantiedagen
Beantwoorden van vragen van klanten en prospecten via mail, telefoon en chat.Beheren van de mailbox met aanvragen en zorgen voor een tijdige...

Inside Sales Employee

  • Asap La Louvière
  • Meerdere regio's
  • Interim optie vast, Onbepaalde duur, Starter
Pour notre partenaire, nous sommes à la recherche d'un Inside Sales Employee. En tant qu'Inside Sales Employee (M/F/X), vous êtes chargé de qualifier...

Project Consultant - bedrijfswagen & prestigieus opleidingstraject

  • Unique Halle
  • Nijvel
  • Onbepaalde duur
Pas afgestudeerd (Bachelor- en/of Master-opleiding) en klaar om een blitzstart in je carrière te maken? Of heb je al enkele jaren werkervaring en ben...

Customer Service Specialist (secteur Vending)

  • Unique Mt Saint Guibert
  • Genval
  • Interim optie vast
Job Description• Vous faites partie de notre équipe « Customer Service », composée de 4 personnes (2 personnes « front-office » et 2 personnes «...

Customer Service Representative

  • Unique Mt Saint Guibert
  • Waver
  • Interim optie vast
  • Reponse aux demandes clients avec l'aide de l'equipe technique
  • Entretien clientele
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Chargé(e) de Relations Clients et Événements

  • Actief Interim Nivelles
  • Nijvel
  • Interim optie vast
En tant que Chargé(e) de Relations Clients et Événements, vous serez l'ambassadeur de la marque de notre client, assurant un accueil exceptionnel à...

Customer Service Employee Dutch/French

  • Actief Interim Nivelles
  • Braine-l'Alleud
  • Traiter avec précision les demandes et les commandes reçues par téléphone, par courrier ou par...
  • Répondre rapidement aux questions, aux préoccupations et aux demandes de nos distributeurs...

Customer Service Representative

  • Unique Mt Saint Guibert
  • Mont-Saint-Guibert
  • Interim optie vast
In this role you will provide professional support for our field sales representatives and clinical specialists through our European distribution...

Agent En Charge Du Controle Du Stationnement D4 Contrat A Duree Determinee De 6 Mois

  • Ville de Nivelles
  • Nijvel
L'agent chargé du contrôle de stationnement (h/f/x) effectue des contrôles sur le terrain afin de diminuer les infractions relatives au stationnement...

Opérateur pharmaceutique en inspection visuelle

  • Cenexi - Laboratoires Thissen - Cenexi LT
  • Braine-l'Alleud
  • Onbepaalde duur
Vous êtes à la recherche : - d'un job qui a du sens dans le secteur pharmaceutique - d'une entreprise à taille humaine, avec une dynamique...

DESCRIPTION“Customer Care Officer” Assistant Commercial Part-time Genval

  • Kalani-Home - Kalani sa
  • Genval
  • Onbepaalde duur
Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour les clients, afin d'offrir un service client optimal, répondre à leurs questions etfournir toutes les...

Agent En Charge Du Controle Du Stationnement D4 -

  • Ville de Nivelles
  • Nijvel
L'agent chargé du contrôle de stationnement (h/f/x) effectue des contrôles sur le terrain afin de diminuer les infractions relatives au stationnement...

Agent Constatateur Mobilite-voirie D4 -

  • Ville de Nivelles
  • Nijvel
Dans le respect de la hiérarchie, de la législation, des procédures et des règlements en vigueur, l'Agent Constatateur a pour missions :L'agent...

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Agent Constatateur Mobilite-voirie D4 -

  • Ville de Nivelles
  • Nijvel
Deeltijds of voltijds

Agent Constatateur Mobilite-voirie D4 -

Functieomschrijving

Dans le respect de la hiérarchie, de la législation, des procédures et des règlements en vigueur, l'Agent Constatateur a pour missions :

L'agent constatateur exerce un contrôle du respect des réglementations en vigueur sur le territoire communal en constatant les infractions et informant l'administration des faits qui sont reprochés ;
Il/elle gère son énergie dans ses interventions afin qu'elles restent modérées tout en exerçant un impact convaincant envers les contrevenants ;
Il/elle investigue sur les faits et représente l'autorité de l'administration sur le terrain., Contrôle :

Constater les infractions aux règlements et ordonnances communaux en matière d'occupations de la voie publique (sanctions administratives, ou constatation d'infractions aux règlements communaux en matière de redevances).
Contrôler l'identité de personnes au sujet desquelles l'agent a constaté qu'elles ont commis des faits pouvant donner lieu à une sanction administrative communale.
Rappeler à l'ordre, une personne adoptant un comportement inapproprié et non conforme au règlement de police ou communal dans l'espace public.
Signaler les infractions constatées dans l'espace public.
Signaler les problèmes de voirie constatés sur le terrain.
Signaler les problèmes rencontrés sur le terrain aux services compétents de l'administration., Sensibiliser la population et les intervenants à la prévention contre toute forme d'incivilité et d'infraction, en matière de voirie, mobilité et occupations de la voie publique.
Informer les propriétaires, occupants d'immeubles de leurs obligations relatives au règlement général de police.
Rapporter les informations constatées sur le terrain.
Renseigner les services compétents qui en font la demande.
Rédiger les constats.

Investigation :

Repérer les zones faisant l'objet de dégradations, de sabotage...
Représenter (la réputation) l'autorité de l'administration pour les faits relatifs aux infractions aux règlements et ordonnances communaux., S'affirmer face aux contrevenants, faire preuve d'assertivité.
Convaincre, les personnes interpellées, de respecter l'injonction lors de constats d'infractions sur le terrain.

Gestion de l'énergie :

Canaliser son énergie face aux interlocuteurs agressifs (se défendre dans le respect des techniques apprises).
Modérer ses propos en signalant les infractions avec professionnalisme et dans le respect de la réglementation.
Se montrer assertif face aux personnes auxquelles une infraction est signalée.
Tempérer les escalades de conflits pour revenir à un échange plus calme.
Intervenir auprès des contrevenants qui commettent une infraction.
S'adapter à la diversité des profils des personnes rencontrées.
Se montrer ouvert à la diversité culturelle.

Interaction :

Collaborer activement aux activités thématiques organisées au sein du service Mobilité
Collaborer avec les autres membres du service Mobilité lors de la conception des campagnes de sensibilisation, d'actions relatives à la prévention en lien avec les matières du service.
Collaborer avec les services de police et avec tous les autres services de l'administration communale de façon transversale.
Débriefer avec les membres de l'équipe et le responsable au sujet des incidents de terrain.

Gestion :

Envoyer les constats d'infractions au fonctionnaire sanctionnateur et les copies des constats au procureur du roi
Préparer son matériel et son uniforme pour se rendre sur le terrain
Traiter avec l'(les) administration(s) compétente(s) et assurer le suivi des dossiers., De plus, vous bénéficiez de diverses offres de formation, d'entretiens d'évaluation, de possibilités d'évolution de carrière...

Conditions générales de recrutement

L'examen comportera une épreuve écrite en rapport avec la fonction et une épreuve orale qui consiste en un entretien à bâtons rompus visant à évaluer la maturité, la motivation et les capacités du candidat à occuper le poste., Le Bourgmestre, Pierre HUART

La Ville de Nivelles recueille vos données afin de traiter votre candidature.
Les données requises, conservées pendant 1 an, sont nécessaires pour en assurer le suivi. Les informations transmises sont réservées à l'usage exclusif de la Ville de Nivelles, et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Conformément au RGPD, Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous seul pouvez exercer ces droits sur vos propres données en vous adressant à : Ville de Nivelles, Jean-Marc LECRIGNIER, Délégué à la protection des données, 2 place Albert 1er à 1400 Nivelles ou à Toon emailadres, en précisant dans l'objet du courrier « Droit des personnes » et en joignant la copie de votre justificatif d'identité.
Consultez le site autoriteprotectiondonnees.be pour plus d'informations sur vos droits.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'Autorité de protection de données.jobdescr

Profiel

Être de nationalité belge.
Être âgé de 18 ans accomplis.
Jouir des droits civils et politiques et être d'une conduite répondant aux exigences de la fonction.
N'avoir subi aucune condamnation pénale.
Être titulaire d'un permis B.
Être titulaire au moins d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur (CESS)
Avoir suivi la formation d'agent constatateur, être en cours de formation ou s'engager à suivre et à réussir les formations nécessaires à l'exercice de la fonction.

Savoir

Connaissance de la réglementation en lien avec la matière
Connaissance des législations, dispositifs et actions en lien avec la matière
Connaissance du fonctionnement de la commune

Savoir-faire

Maîtrise dans son domaine de compétence
Intérêt majeur pour les problématiques liées à la mobilité
Maîtrise des outils bureautiques
Maîtrise rédactionnelle, bonne orthographe
Aisance de communication
Capacité à lire, comprendre, assimiler et appliquer un texte législatif
Gestion des conflits
Gestion du stress et des émotions
Ecoute active

Savoir-être

Autonomie et esprit d'équipe
Rigueur, précision, organisation
Esprit d'initiative
Esprit d'analyse
Esprit critique
Assertivité
Faculté d'adaptation
Polyvalence
Sens des responsabilités
Discrétion
Disponibilité et flexibilité
Intégrité et professionnalisme
Sens du service au public

Aanbod

TEMPS PLEIN CONTRAT A DUREE DETERMINEE DE 6 MOIS (avec possibilité de CDI), Échelle barémique D4 - 31.257€ bruts annuels indexés minimum (si aucune ancienneté valorisable).

Possibilité de reprise d'ancienneté barémique de 10 années maximum dans le secteur privé et de toutes les années effectuées dans le secteur public., équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée : 38h/semaine, 26 jours de congés par an minimum + 3 jours de congés extra- légaux
prix attractif pour une assurance hospitalisation
divers avantages sociaux via le Service social collectif
Comité Bien-être pour le personnel
événements conviviaux

Et parce que l'aspect pécuniaire est aussi important, nous vous offrons en plus de votre salaire :

remboursement à 100 % des frais de déplacement en transports en commun
prime de vélo: 0,35€/km
chèques-repas d'une valeur de 6€
allocation de foyer/résidenc
prime de fin d'année et pécule de vacances, Les candidatures, accompagnées d'une lettre de motivation et d'un CV détaillé, d'un extrait de casier judiciaire daté de moins de 3 mois, de la copie du diplôme et du permis de conduire, seront adressées au collège communal, place Albert 1er, 2 à 1400 Nivelles ou par mail à Toon emailadres, pour le 21/07/2024 au plus tard.

Nivelles, le 18/06/2024
Functietype:
Standplaats

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