Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur, Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
medewerker callcenter
- TRIXXO National accounts
- Vorst
- Interim
Van € 2.206,74 tot € 2.664,6 per maand
INTRODUCTIEJij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen of schrijven jou als ze hulp...
Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Des Conseillers Mutualistes
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
En tant que conseiller mutualiste, vous êtes le visage de notre mutualité. Vous serez chargé de l’accueil, de l’information et du conseil de nos...
Young Graduates Commercial Track
- KBC
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
- Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste...
- Met het juiste persoonlijke advies en je talent voor sales overtuig je klanten van de meerwaarde...
Customer Care Employee - German
- Bright Plus International Talents
- Elsene
- Interim optie vast
- You will be the first point of contact for customers. You will address their questions and concerns...
- You use your language skills to ensure effective communication and resolve customer issues.
Customer Service order to cash (M/F/X) - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Service Agent (H/F/X) - Verzekeringen
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;
- Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;
Support Coordinator - Brussels - International company - FMCG
- Page Personnel
- Brussel
- Provide top-notch customer service by effectively managing customer inquiries and complaints.
- Coordinate with team members to ensure smooth operations and optimal performance.
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Evere
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Customer Service Fr Eng
- Page Personnel
- Brussel
Order Processing: Managing the complete order process, from receipt to delivery. You ensure smooth processing of orders, keep customers informed...
Customer Service Medewerker met 35 verlofdagen
- Bright Plus Vilvoorde
- Evere
- Interim optie vast
- Je begeleidt de klanten stap voor stap in het systeem bij hun declaratie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leden, partners, klanten en leveranciers.
Sales Support Medewerker
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Ondersteunen van de verkoopactiviteiten, inclusief het verwerken van klantgegevens, bijwerken van...
- Zorgen voor uitstekende klantenservice, oplossen van problemen en vragen, en beoordelen van de...
Customer Success (M/F/X) - Brussels - Cosmetic
- Page Personnel
- Brussel
- Order Processing: Managing the entire order process, from order to cash. You ensure smooth...
- Customer Service: Provide excellent customer service to our B2B customers.
Customer Support Specialist
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Verwerken van administratieve taken voor de webshop;
- Klanten helpen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media;
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Telefonische contact met klanten: beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten,...
- Tickets aanmaken: Registreren van klantaanvragen en problemen door het maken van nauwkeurige en...
French speaker Junior Relations Manager - e-bikes in Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- You are the first point of contact for the clients, answering their questions, maximising their...
- You work with your team to develop the activities with pillars such as brand image, customer...
Assistant Commercial Fr Du Eng
- Page Personnel
- Brussel
- Vous gérez les demandes des clients par téléphone ou par écrit
- Vous gérez les dossiers des clients de A à Z
Customer service for Financial service bilingual
- Page Personnel
- Brussel
- Fournir un service client de qualité supérieure aux clients ;
- Gérer les demandes des clients de manière efficace et professionnelle ;
Medewerker Customer Support
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;
- Vragen omtrent facturen en abonnementen;
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- je zorgt voor het administratief beheer en de opvolging van bestaande klantenaccounts door middel...
- je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie van A tot Z van de toevertrouwde...
Customer Care Representative - Temporaire
- Bright Plus Bruxelles
- Oudergem
- Bepaalde duur
- En tant qu'un(e) Customer Care Representative - Temporaire, vous
- Suivez le processus de commande au paiement afin d'assurer un service et un suivi excellents.
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Being able to perform basic operations in different solutions (My Organization, My Location Manager, My Product Manager, My Coupon Manager, etc.). ...
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Beantwoorden van vragen van klanten en commerciële medewerkers via telefoon en e-mail.
- Administratieve ondersteuning bieden aan het Sales Team.
Klantendienst Medewerker
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Opvolgen van communicatie van de klanten: telefonisch IN en OUT, e-mail IN en OUT, briefwisseling...
- Afwisselend werken in « front office » (telefonisch) en « back office » (administratief)
Front Office Medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van binnenkomende oproepen van klanten met betrekking tot verzekeringsclaims ;
- Leveren van eersteklas klantenservice door vragen en zorgen van klanten te beantwoorden ;
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Brussel
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Customer Service Officer
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Respond on requests and claims from customers (telephone 15#/day, mail 20#/day);
- Contracts & files: check, input, rebates & additional services contracts;
Klantendienst medewerker (Telewerk)
- Page Personnel
- Brussel
- Eerste contact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar hun probleem en...
- Noodhulp: Je behandelt urgente oproepen en biedt snel ondersteuning in crisissituaties.
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Administratief medewerker klantendienst
Meer dan 425.000 magazines en 260.000 kranten verdelen – waaronder 6000 verschillende magazinetitels en 180 krantentitels – over meer dan 4.500 verkooppunten in België. Het is een huzarenstukje dat AMP elke dag opnieuw klaarspeelt met de hulp van zijn partners. Niet eenvoudig, maar we hebben dan ook al 130 jaar ervaring als Belgisch marktleider in persdistributie.
Administratief medewerker klantendienst
Functieomschrijving
Als Administratief medewerker – Klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, namelijk de geranten van de winkelpunten gesitueerd over heel België (zoals: supermarkten, Press Shops en kleine boekhandelaars).
Jouw werkverdeling bestaat uit 40% telefoon en 60% administratieve taken.
Concreet ziet jouw takenpakket als volgt uit:
- Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon of per mail, met betrekking tot de volgende domeinen: leveringen, retours van leveringen en algemene informatieve vragen over de kranten en magazines.
- Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen.
- Je behandelt gemiddeld 50 calls per dag.
- Je behandelt de oproepen door de aanvragen te verwerken in het ticketsysteem ‘C4C’.
- Je werkt via een telefoonsysteem.
- Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden. De dossiers verwerk je in het CRM-systeem.
Profiel
- Je communiceert vlot in het Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je beschikt minstens over een getuigschrift hoger secundair onderwijs.
- Je hebt een goede kennis van het MS Office Package (Word, Excel, Outlook), ervaring met SAP en met een ticketsysteem is een sterk pluspunt.
- Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is eveneens een sterke troef.
- Je bent communicatief sterk: Je houdt van klantencontact en je helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier.
- Je beschikt over een commerciële feeling.
- Je bent stressbestendig: Je blijft rustig en behoudt het overzicht tijdens drukkere periodes.
- Je kan verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken.
Aanbod
Een boeiende job in een familiaal team gelegen op onze hoofdkantoor te Anderlecht (dichtbij metro station Erasmus).
Een voltijds bediende contract van 37u/week, direct contract van bepaalde duur van 6 maanden met mogelijkheid op verlenging indien positief verloop.
Je werkt van maandag t.e.m. vrijdag volgens een variabel uurroosterper week tijdens de kantooruren. De meest voorkomende uurroosters - inclusief een pauze van 30 minuten - zijn:
- Van 7u tot 14u54
- Van 8u tot 15u54
- Van 8u36 tot 16u30
Na de opleidingsperiode is telewerk mogelijk (tot max 3 dagen/week).
Jouw inzet wordt beloond met een salarispakket volgens het Paritair Comité 200 (klasse C), rekening houdend met al jouw voorafgaande werkervaring, en andere extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8€/gewerkte dag, hospitalisatieverzekering ten laste van AMP, ecocheques €250, sector-premie PC 200, 100% terugbetaling van openbaar vervoer, tussenkomst privé vervoer volgens PC 200, €50 netto telewerkvergoeding per maand, sinterklaaschèque van €35 per kind <14 jaar,... ).
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende