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Nous recherchons un profil de Sales Support interne, pour notre client situé dans la région de Tournai.
Sales Support interne
Description de la fonction
Gestion administrative de la relation client
Suivi des commandes via un ERP
Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits
Planification et le suivi des livraisons
Contrôle des retours de marchandises et la résolution des litiges
Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI tel que le taux de service.
Suivi des commandes via un ERP
Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits
Planification et le suivi des livraisons
Contrôle des retours de marchandises et la résolution des litiges
Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI tel que le taux de service.
Profil
Par votre formation ou expérience, vous avez acquis une bonne maîtrise dans la réalisation de tâches administratives avec idéalement une première expérience dans la réservation des transporteurs et des documents afférents
Maitriser les outils informatiques tels que le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation d'un ERP
Être rigoureux, méthodique et vous faites preuve d'une grande capacité d'auto-organisation vous permettant de respecter des délais et de gérer des situations imprévues
Parler couramment le français et l'anglais. La connaissance du néerlandais est un atout
Grace à votre enthousiasme vous mettez tout en ouvre pour fournir un travail de qualité et trouver une solution pour répondre à chaque situation
Maitriser les outils informatiques tels que le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation d'un ERP
Être rigoureux, méthodique et vous faites preuve d'une grande capacité d'auto-organisation vous permettant de respecter des délais et de gérer des situations imprévues
Parler couramment le français et l'anglais. La connaissance du néerlandais est un atout
Grace à votre enthousiasme vous mettez tout en ouvre pour fournir un travail de qualité et trouver une solution pour répondre à chaque situation
Offre
En vue d'un contrat fixe
Temps plein
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