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Young Graduates Commercial Track (NL/FR)
- KBC
- Plusieurs régions
- Durée indéterminée
- Vous aidez les clients se présentant au guichet et ou au téléphone, ainsi que par chat ou par...
- Avec vous, les clients remarquent vraiment qu'ils passent en premier. Grâce à votre approche axée...
Des Conseillers Mutualistes
- Solidaris Brabant
- Bruxelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Assurance hospitalisation individuelle
- 13ème mois
En tant que conseiller mutualiste, vous êtes le visage de notre mutualité. Vous serez chargé de l’accueil, de l’information et du conseil de nos...
Customer Care Agent (Bruxelles)
- Partenamut
- Molenbeek-Saint-Jean
- Durée indéterminée
- Vous êtes le point de contact des clients (existants ou potentiels).
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des critères de qualité et de productivité du...
Customer service for Financial service bilingual
- Page Personnel
- Bruxelles
- Fournir un service client de qualité supérieure aux clients ;
- Gérer les demandes des clients de manière efficace et professionnelle ;
Assistant Commercial Fr Du Eng
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous gérez les demandes des clients par téléphone ou par écrit
- Vous gérez les dossiers des clients de A à Z
Customer Care Fr Eng Media sector in Brussels
- Page Personnel
- Bruxelles
- Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
- Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,
Customer Care Advisor - Assurances (H/F/X)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation.
- Vous vérifiez la couverture de l'assuré et proposez les solutions adaptées.
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Bruxelles
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Customer Care Professional - télétravail (H.F.X)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Customer Care Representative - Temporaire
- Bright Plus Bruxelles
- Auderghem
- Durée déterminée
- En tant qu'un(e) Customer Care Representative - Temporaire, vous
- Suivez le processus de commande au paiement afin d'assurer un service et un suivi excellents.
Teamleader Customer Care (avec Télétravail)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Diriger et motiver une équipe dédiée à la satisfaction du client ;
- Superviser et gérer les performances de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés ;
Customer Care Professional (télétravail) - Service Financier
- Page Personnel
- Bruxelles
- Durée indéterminée
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Service Center Agent (M/F/X)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Fournir un service client sur-mesure par téléphone et par e-mail ;
- Gérer les demandes des clients particuliers et professionnels de manière efficace et...
Customer Service Officer
- Robert Half
- Bruxelles
- Intérim
- Respond on requests and claims from customers (telephone 15#/day, mail 20#/day);
- Contracts & files: check, input, rebates & additional services contracts;
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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Second Line Officer
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gestion des demandes et résolution endéans les délais impartis.
- Traitement du retour des cartes (les scanner et les réexpédier).
Customer Service Officer
- Start People
- Bruxelles
- Intérim option contrat fixe
- En tant que premier point de contact, vous traitez les demandes des clients qui arrivent via nos...
- Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt...
Customer Care Advisor
- Start People
- Haeren (Bru.)
- Durée déterminée
Votre rôleEn tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients...
Collaborateur service client première ligne Français Néerlandais bilingue
- Unique Brussel Customer Care
- Bruxelles
- Intérim option contrat fixe
De € 2.350 à € 2.700 par mois
- Faire preuve d’empathie et de compétences d’écoute pour bien comprendre les besoins des clients.
- Rassembler soigneusement les informations sur le sinistre du client.
Teamleader Customer Service assistance
- Unique Brussel Customer Care
- Bruxelles
- Durée indéterminée
De € 3.000 à € 4.200 par mois
- Guider votre équipe dans les changements liés aux évolutions de la mobilité.
- Transmettre et partager vos connaissances avec les collaborateurs.
Customer Service Administrator
- Client of Manpower
- Ixelles
- Intérim option contrat fixe
-
Avantages extra-légaux
- Travail à domicile
- Ensure quality customer service and contact;
- Take charge of the various requests received by mail, phone and online chat;
First Line Officer (Admin)
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gérer toutes les demandes écrites entrantes de nos utilisateurs, clients et affiliés en les...
- Analyser toutes les demandes écrites afin de signaler et transmettre en temps opportun les...
Collaborateur Front Office
- Asap Belgium
- Woluwe-Saint-Lambert
Vous êtes passionné(e) par le service client et recherchez une opportunité pour mettre vos compétences en avant ? Vous parlez couramment le...
Nederlands English Français
- Beautiful Sports srl
- Watermael-Boitsfort
En tant qu'employé de notre société, vous collaborerez avec chaque départment afin de créer et déployer des produits disruptifs. Venez travailler...
Accompagnant numérique
- Croix-Rouge de Belgique - Belgische Rode Kruis
- Bruxelles
Vous êtes sensible à la thématique de l'isolement social, la solitude et l'accès aux droits.
Conseiller client pour le service après-vente
- D'Ieteren Group NV/SA - D’Ieteren Automotive
- Ixelles
- Durée indéterminée
Le secteur de l'automobile vous passionne ? Vous appréciez conseiller les clients ? Ça tombe bien ! Le Groupe Michaël Mazuin, qui distribue les...
Join us • Junior Executive Account
- Umedia Visual Effects SA - uMedia - uFilm, uFund, uDream, uFX
- Ixelles
- Durée indéterminée
En nous rejoignant, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique, menée par la recherche de l'excellence et la passion, et attachée à une culture...
Outbound Customer Care Agent NL/FR
- Europ Assistance Belgium SA
- Auderghem
Passer des appels sortants vers des clients potentiels et existants.Promouvoir des produits et services, en expliquant leurs caractéristiques et...
Mobility Expert Public & Social Bruxelles
- Belfius Bank NV/SA
- Saint-Josse-ten-Noode
- Durée indéterminée
Au sein de l'équipe Social & Public, nous cherchons un collègue commercial externe motivé. En tant que Mobility Expert, vous intégrerez une équipe...
Experience Manager Direct Channels Professionals Bruxelles
- Belfius Bank NV/SA
- Saint-Josse-ten-Noode
- Durée indéterminée
Vous avez l'envie de contribuer au développement d'une approche channels complète, cohérente et intégrée soucieuse de répondre aux attentes de nos...
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Intervenant urgences Télévigilance
- CSD - Centre de Services et d'Aide à Domicile asbl
- Saint-Gilles
Depuis plus de 35 ans, l'objectif de la CSD - Centrale de Soins et de Services à Domicile de Bruxelles - est d'assurer, avec l'accord du médecin, le maintien des personnes âgées, malades, handicapées, accidentées ou en perte d'autonomie dans leur cadre de vie. Près de 400 professionnels (infirmiers, aides-soignants, kinés, aides-familiales, aide-ménagères, cuisiniers, etc.), interviennent chaque jour, 365 jours par an, 7 jours sur 7, 24H/24 aux côtés de ces personnes dans les 19 communes bruxelloises.
La CSD offre différents services aux personnes en perte d'autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le public-cible de la CSD est composé de personnes âgées, de personnes en situation de handicap, de malades chroniques mais également de malades ponctuels (post-accident) et de jeunes mères de famille pour les soins post-natals.
Afin de renforcer ses équipes et la soutenir dans le développement de ses services, la CSD recrute un ·e intervenant urgences Télévigilance dans le cadre d'un contrat de remplacement, à temps plein.
La CSD offre différents services aux personnes en perte d'autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le public-cible de la CSD est composé de personnes âgées, de personnes en situation de handicap, de malades chroniques mais également de malades ponctuels (post-accident) et de jeunes mères de famille pour les soins post-natals.
Afin de renforcer ses équipes et la soutenir dans le développement de ses services, la CSD recrute un ·e intervenant urgences Télévigilance dans le cadre d'un contrat de remplacement, à temps plein.
Intervenant urgences Télévigilance
Description de la fonction
Vous faites partie du dispositif de première ligne en cas d'appel d'urgence de nos bénéficiaires.
En cas d'appel d'urgence, vous vous rendez chez le bénéficiaire afin d'évaluer la situation et la nécessité ou non de faire intervenir le personnel soignant.
Lorsqu'aucune intervention du personnel soignant n'est requise, vous remettez le bénéficiaire en situation de confort.
Vous aidez le personnel soignant à la mobilisation des bénéficiaires.
Dans des circonstances spécifiques, vous assurez la sécurité de l'intervention du personnel soignant sur les lieux.
Compte tenu de vos déplacements chez les bénéficiaires, vous faites part de vos observations sur l'état du bénéficiaire et son environnement physique susceptible de porter atteinte à son confort de base ou à sa sécurité.
Après chaque mission, vous complétez le cahier de communication.
En dehors, de vos interventions chez les bénéficiaires, vous apportez un support administratif et/ou logistique de base auprès des différents services du siège.
Vous participez également à la livraison du vrac
En cas d'appel d'urgence, vous vous rendez chez le bénéficiaire afin d'évaluer la situation et la nécessité ou non de faire intervenir le personnel soignant.
Lorsqu'aucune intervention du personnel soignant n'est requise, vous remettez le bénéficiaire en situation de confort.
Vous aidez le personnel soignant à la mobilisation des bénéficiaires.
Dans des circonstances spécifiques, vous assurez la sécurité de l'intervention du personnel soignant sur les lieux.
Compte tenu de vos déplacements chez les bénéficiaires, vous faites part de vos observations sur l'état du bénéficiaire et son environnement physique susceptible de porter atteinte à son confort de base ou à sa sécurité.
Après chaque mission, vous complétez le cahier de communication.
En dehors, de vos interventions chez les bénéficiaires, vous apportez un support administratif et/ou logistique de base auprès des différents services du siège.
Vous participez également à la livraison du vrac
Profil
Vous êtes titulaire d'un permis B (manuel)
Vous connaissez bien l'agglomération bruxelloise.
De bonne condition physique, vous connaissez par ailleurs les techniques ergonomiques de mobilisation de personnes.
Vous disposez d'une certaine flexibilité et disponibilité pour vos horaires car des prestations en soirée et weekend sont à prévoir.
Détenteur d'un brevet BEPS et/ou d'une qualification paramédicale constitue un réel atout. Priorité sera donnée aux candidats disposant de ces qualifications.
Vous savez lire, écrire et parler correctement le français.
La connaissance du néerlandais est un atout.
Vous connaissez bien l'agglomération bruxelloise.
De bonne condition physique, vous connaissez par ailleurs les techniques ergonomiques de mobilisation de personnes.
Vous disposez d'une certaine flexibilité et disponibilité pour vos horaires car des prestations en soirée et weekend sont à prévoir.
Détenteur d'un brevet BEPS et/ou d'une qualification paramédicale constitue un réel atout. Priorité sera donnée aux candidats disposant de ces qualifications.
Vous savez lire, écrire et parler correctement le français.
La connaissance du néerlandais est un atout.
Offre
Vous remplissez obligatoirement les conditions ACS (Agent contractuel subventionné) du poste, Être inscrit chez Actiris comme demandeur d'emploi depuis au moins 6 mois, ou, si vous avez 40 ans et plus, être chômeur complet indemnisé depuis au moins 1 jour. Il ne faut pas avoir un diplôme supérieur à celui de l'enseignement primaire.
OU Être actuellement occupé dans un statut ACS., Un contrat de remplacement - Ouvrier
Un temps plein (38H/semaine) à horaire variable
Horaire variable avec prestations à prévoir en soirée, week-end et jours fériés.
Une rémunération conforme au marché (CP.330. Cat 7) et assortie d'avantages extra-légaux (chèques-repas, intervention dans les frais de transport...)
Un sursalaire variable en fonction des heures et des jours de travail prestés.
Une fonction variée et déterminante au sein d'un secteur porteur de sens
OU Être actuellement occupé dans un statut ACS., Un contrat de remplacement - Ouvrier
Un temps plein (38H/semaine) à horaire variable
Horaire variable avec prestations à prévoir en soirée, week-end et jours fériés.
Une rémunération conforme au marché (CP.330. Cat 7) et assortie d'avantages extra-légaux (chèques-repas, intervention dans les frais de transport...)
Un sursalaire variable en fonction des heures et des jours de travail prestés.
Une fonction variée et déterminante au sein d'un secteur porteur de sens
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