AMP?
AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant la distribution de livres et de produits alimentaires et de boissons.
AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des plus grands employeurs de ce secteur en pleine évolution. Nous sommes constamment à la recherche de jeunes lions et de professionnels expérimentés, avec une seule exigence : une passion irrépressible pour les médias et retail ! Vous souhaitez donner un élan à votre carrière dans une entreprise stable où les valeurs humaines sont très appréciées ?
Vous êtes attiré par le monde dynamique de la presse et vous n'avez pas peur de vous investir dans un projet d'envergure ? Vous êtes le talent que nous recherchons. Contactez-nous dès aujourd'hui!
AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant la distribution de livres et de produits alimentaires et de boissons.
AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des plus grands employeurs de ce secteur en pleine évolution. Nous sommes constamment à la recherche de jeunes lions et de professionnels expérimentés, avec une seule exigence : une passion irrépressible pour les médias et retail ! Vous souhaitez donner un élan à votre carrière dans une entreprise stable où les valeurs humaines sont très appréciées ?
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Gestionnaire de dossier Partner Press
Description de la fonction
A propos de Partner Press
Partner Press fait partie de l'organisation AMP et est un spécialiste de la gestion des abonnements. Partner Press centralise et simplifie la gestion de tous les abonnements de presse des entreprises et des particuliers, et ce aussi bien pour les journaux et magazines papier que pour les produits de presse numérique.
L'équipe de Partner Press traite les commandes, les renouvellements et les paiements des abonnements. Toutes les demandes, modifications ou éventuelles réclamations liées à un abonnement de presse sont suivies et gérées de manière centralisée au sein de cette équipe, tant avec les éditeurs des produits de presse qu'avec les entreprises qui, grâce à Partner Press, disposent d'un point de contact central pour tous les abonnements de presse.
Function
En tant que gestionnaire de dossiers chez Partner Press - le spécialiste de la gestion des abonnements - vous êtes le point de contact administratif pour la gestion des abonnements des journaux et/ou magazines pour les petites, moyennes et grandes entreprises.
Partner Press fait partie de l'organisation AMP et est un spécialiste de la gestion des abonnements. Partner Press centralise et simplifie la gestion de tous les abonnements de presse des entreprises et des particuliers, et ce aussi bien pour les journaux et magazines papier que pour les produits de presse numérique.
L'équipe de Partner Press traite les commandes, les renouvellements et les paiements des abonnements. Toutes les demandes, modifications ou éventuelles réclamations liées à un abonnement de presse sont suivies et gérées de manière centralisée au sein de cette équipe, tant avec les éditeurs des produits de presse qu'avec les entreprises qui, grâce à Partner Press, disposent d'un point de contact central pour tous les abonnements de presse.
Function
En tant que gestionnaire de dossiers chez Partner Press - le spécialiste de la gestion des abonnements - vous êtes le point de contact administratif pour la gestion des abonnements des journaux et/ou magazines pour les petites, moyennes et grandes entreprises.
- Vous assurez la gestion administrative et le suivi des comptes clients existants grâce à des contacts réguliers par mail et par téléphone.
- Vous êtes responsable de l'administration complète, de A à Z, du portefeuille de clients confiés.
- Vous préparez les offres commerciales, vous aidez à répondre aux cahiers des charges et vous en assurez le suivi.
- En tant que gestionnaire du dossier, vous êtes responsable des renouvellements, des commandes, de la facturation, des éventuelles réclamations et de toutes les questions liées au suivi des abonnements.
Profil
Profil
- Vous avez une excellente connaissance du français et du néerlandais, tant à l'écrit qu'à l'oral, et une connaissance active de l'anglais.
- Vous avez une forte affinité pour les systèmes et une solide connaissance de MS Office (tel que Outlook, Excel, ...).
- Vous êtes un touche-à-tout administratif, doté d'une mentalité ‘can do’, et vous aimez travailler de manière organisée, efficace et orientée vers les solutions.
- Vous êtes très orienté(e) client et vous avez une vision commerciale et le sens de l'identification des opportunités.
- Vous avez l'esprit d'équipe et pouvez travailler de manière autonome.
- Vous avez de préférence une expérience d'environ 3 ans dans une fonction administrative, vous travaillez avec précision et avez le souci du détail.
- Vous vous intéressez au secteur de la presse et souhaitez découvrir l'ensemble des produits et services proposés par Partner Press.
Offre
Notre offre
- Un poste administratif varié à notre siège à
- Contrat d'employé à temps plein, à durée indéterminée, de 37h/semaine, avec l'horaire suivant : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h24 chaque fois (vous travaillerez 7h24min par jour).
- Télétravail jusqu'à un maximum de 3 jours par semaine (après la période de formation).
- Un package salarial selon les barèmes salariaux PC 200 classe D qui tient compte de votre expérience professionnelle, avec des avantages extra-légaux (tels que des chèques-repas de 8 €/jour, une assurance hospitalisation, des éco-chèques de 250 €, une indemnité nette de télétravail de 50 €/mois, une prime de secteur, un remboursement à 100 % des frais de transport public, une intervention dans les transports privés selon PC 200, un chèque Saint-Nicolas pour les enfants de moins de 14 ans, 22 jours de congés payés.
Information pratique
Isabelle Drappier
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