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Offres d'emploi Assistant / administrateur RH, Employé administratif - Hainaut :
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jobs
Forecasting & Workforce Officer
- Comnexio Scrl
- Gosselies
- Durée indéterminée
- Créer un forecast (une prévision) sur la base des données historiques et sur base d’autres éléments...
- Assurer l’établissement d’une structure idéale de Manpower et de son plan d’action.
Gestionnaire achat
- Client of Manpower
- Tournai
- Intérim option contrat fixe
- Gérer les commandes de réapprovisionnement des pièces détachées autobus et des consommables en...
- Gestion des demandes d’achat, effectuer les demandes de prix, analyser les offres, passer les...
Assistant(e) Administratif(ve) Bilingue NDLS - FR
- Accent
- Hainaut
- Durée déterminée, Starter
De € 2.400 à € 3.000 par mois
- la gestion des mails entrants et le dispatching de ceux-ci,
- la gestion et la vérification des commandes dans l'ERP (SAP),
Chef de projets I Toitures
- Accent
- Hainaut
- Durée déterminée, Starter
- Organiser et coordonner les chantiers de A à Z dans un souci de qualité, de sécurité et de...
- Motiver et guider les propres équipes et les sous-traitants ;
Plafonneur
- Accent
- Hainaut
- Durée déterminée, Starter
De € 18 à € 19 par heure
- Préparer et nettoyer les surfaces.
- Reboucher les trous et fissures.
Conseiller accompagnement client FR/NL
- Asap Tournai
- Tournai
- Intérim option contrat fixe, Durée indéterminée, Starter
Vous avez un relationnel développé, vous êtes bilingue FR/NL et vous avez envie de découvrir un nouveau métier grâce à une formation sur-mesure ?...
Couvreur
- Vivaldis
- Tournai
- Intérim
De € 37.440 à € 43.680 par an
Vous devez être capable d'effectuer les tâches suivantes de manière autonome * Gestion du chantier de couverture * Gestion de l'équipe *...
Couvreur
- Vivaldis
- Buissenal
- Intérim
Pour une société de la région de Leuze-en-Hainaut, nous recherchons quelqu'un qui assurera les tâches suivantes : * Tu participes à la...
Couvreur
- Vivaldis
- Pecq
- Intérim
De € 37.440 à € 43.680 par an
* Vous êtes capable de réaliser les travaux de placement, d'entretien et de réparation de toitures; * Effectuer des travaux de charpente; *...
Plafonneur
- Vivaldis
- Montignies-sur-Sambre
- Intérim
Notre client est une PME de belle notoriété dans le secteur et situé dans la région de Charleroi: * Réalisation des enduisages et des...
Ferrailleur
- Vivaldis
- Mouscron
- Intérim
* Tu assembles des tiges ou des treillis métalliques à l'aide de fils de fer, d'attaches ou de procédés de soudage, et les place ou les fixe de...
Ferrailleur
- Vivaldis
- Mouscron
- Intérim
* Tu assembles des tiges ou des treillis métalliques à l'aide de fils de fer, d'attaches ou de procédés de soudage, et les place ou les fixe de...
Carrossier
- Vivaldis
- Péruwelz
- Intérim
* démontage et remontage; * débosselage multispot, pose de mastic, ponçage, biseautage; * application primaire; * Préparation et...
Guest relations Français/Néerlandais/Anglais h/f/x
- Vivaldis
- Brugelette
- Intérim
* Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtels * Vous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue...
Dépanneur(euse) pneus Poids Lourds
- Actief Interim Charleroi
- Anderlues
- Intérim option contrat fixe
- Travaillant principalement en atelier, vous effectuez également des dépannages à l’extérieur de...
- Vous conseillez les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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Technicien en mécanique H/F/X
- Actief Interim Tournai
- Péruwelz
Actief recherche 1 technicien industriel en mécanique.Vous serez en charge de :- la gestion et de l'entretien des machines- intervention chez les...
Ferrailleur en béton
- Unique West-Vlaanderen Technicum
- Comines-Warneton
- Intérim option contrat fixe
- prendre connaissance du dessin et des specifications
- préparer l'activité, par exemple déterminer la quantité et la taille des éléments de ferraillage
Couvreur
- Vivaldis
- Chièvres
- Intérim
* interpréter des plans * réaliser le support de couverture, installer des matériaux isolants avec lame d'air et/ou pare-vapeur * réaliser et...
Couvreur
- Vivaldis
- Comines-Warneton
- Intérim
De € 37.440 à € 43.680 par an
* interpréter des plans * réaliser le support de couverture, installer des matériaux isolants avec lame d'air et/ou pare-vapeur * réaliser et...
Superviseur de secteur
- Vivaldis
- Antoing
- Intérim
Votre mission principale consiste à s'assurer que l'équipe mène à bien les tâches et contrôles dans le respect des règles en vigueur. Vous êtes...
Superviseur de secteur
- Vivaldis
- Antoing
- Intérim
Votre mission principale consiste à s'assurer que l'équipe mène à bien les tâches et contrôles dans le respect des règles en vigueur. Vous êtes...
Brigadier en tuyauterie
- Unique Charleroi Technicum
- Charleroi
- Durée déterminée
Vos tâches : -Prises de côtes sur chantier-Lecture de plans isométriques-Calculs isométriques-Préparation des pièces de tuyauteries pour permettre...
Electromécanicien(ne) trams
- Actief Interim Charleroi
- Charleroi
- Intérim option contrat fixe
- Participer à la maintenance préventive des trams.
- Réaliser les diagnostics et réparer les avaries sur les équipements de leurs motrices.
Manoeuvre en couverture
- Vivaldis
- Chièvres
- Intérim
Vous recherchez un travail dans le domaine de la couverture ?, * Acheminer le matériel * Aider au placement des tuiles ou des ardoises...
Téléconseiller Technique
- Vivaldis
- Mouscron
- Intérim
* Vous êtes le point d'accueil du client; * vous répondez aux appels entrants et aux mails; * Vous prenez toutes les informations nécessaires...
HR Officer Bilingue (FR/NL)
- Actief Interim Mouscron
- Mouscron
- Intérim option contrat fixe
Vous avez une expérience probante dans les ressources Humaines ?Vous recherchez un nouveau challenge sur la région de Mouscron ?Vous êtes bilingue...
Couvreur manoeuvre
- Vivaldis
- Grandglise
- Durée indéterminée
En tant que couvreur-manoeuvre, vous serez amené à aider à la réalisation des tâches suivantes : * Identifier l'état des structures et/ou des...
Technicien.ne de production
- Actief Interim Ath
- Ghislenghien
Pour l'un de nos clients qui est active dans le domaine de la biotechnologie, nous sommes à la recherche d'un.e technicien.ne de production.
Electricien(ne) automaticien(ne)
- Actief Interim Charleroi
- Charleroi
- Intérim option contrat fixe
- Effectuer les opérations de maintenance des escalators et des volets dans les stations du métro...
- Vérifier le bon fonctionnement des systèmes d'alarme et le contrôles des accès.
Polisseur meuleur
- Unique West-Vlaanderen Technicum
- Comines-Warneton
- Intérim option contrat fixe
De € 15 à € 17 par heure
- Meulage et polissage manuel des machines
- Traitement chimique de l’inox
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Forecasting & Workforce Officer
Appel externe de candidatures pour le poste de Forecasting & Workforce Officer - temps plein - CDI
Forecasting & Workforce Officer
Description de la fonction
En tant que Forecasting & Workforce Officer, votre rôle est d’assurer la fourniture périodique d’un forecast (une prévision) qualitatif pour tous les flux de travail pour les clients et ainsi d’estimer la capacité optimale en effectif de conseillers clientèle.
Suite à cela, votre rôle sera majeur dans l’établissement des plannings des conseillers clientèle sur la base du Forecast en vue de répondre au maximum aux besoins du client et aux souhaits des conseillers clientèle (demande de congé, horaires, …).
Vos responsabilités
Pour la création du forecast
Pour la création du planning
Suite à cela, votre rôle sera majeur dans l’établissement des plannings des conseillers clientèle sur la base du Forecast en vue de répondre au maximum aux besoins du client et aux souhaits des conseillers clientèle (demande de congé, horaires, …).
Vos responsabilités
Pour la création du forecast
- Créer un forecast (une prévision) sur la base des données historiques et sur base d’autres éléments connus relativement à l’évolution future des flux d’interactions.
- Assurer l’établissement d’une structure idéale de Manpower et de son plan d’action.
- En collaboration avec le Service Delivery Manager, assurer le suivi des effectifs de conseillers clientèle.
Pour la création du planning
- Sur la base du Forecast, établir les horaires des conseillers clientèle en vue d’une occupation optimale du contact center.
- Evaluer et enregistrer toutes les demandes de congé des conseillers clientèle à court comme à long terme afin de tenir compte de la capacité de vacances définie dans le Forecast et des règles de priorité en vigueur en la matière.
- Planifier toutes les activités « off line » (formations, break, activités syndicales, …) en vue d’une occupation optimale du contact centre
Profil
Expérience préalable (4 à 7 ans) vous permettant de démontrer une
Un bon esprit d’analyse, une précision et rigueur aigues, sens des responsabilités par rapport à la qualité des résultats produits
Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion de la relation client.
Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe.
Maîtrise du français, la connaissance de l'allemand et/ou du néerlandais est un atout supplémentaire.
- Bonne connaissance de la structure de l’entreprise et des équipes
- Bonne connaissance du client
- Bonne connaissance des systèmes, logiciels et outils
- Et de comprendre les impacts des processus opérationnels
Un bon esprit d’analyse, une précision et rigueur aigues, sens des responsabilités par rapport à la qualité des résultats produits
Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion de la relation client.
Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe.
Maîtrise du français, la connaissance de l'allemand et/ou du néerlandais est un atout supplémentaire.
Offre
- Un environnement de travail dynamique, centré sur l'épanouissement professionnel et personnel.
- Des possibilités de développement de carrière au sein de notre société.
- Une formation complète pour te préparer à relever les défis de votre poste.
- Une rémunération attractive et des avantages sociaux.
Information pratique
Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle, que vous aimez relever des défis et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle, rejoignez notre équipe au sein de Comnexio.
Nous sommes impatients de vous rencontrer et de partager cette aventure professionnelle enrichissante avec vous.
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