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2 Customer Service Specialists Europe
- Solventis BVBA
- Anvers
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation individuelle
- Vélo en leasing
- Congés rémunérés supplémentaires
- Verwerking van verkooporders ontvangen van het salesteam of rechtstreeks van de klant.
- Regeling en opvolging van transport met behulp van vooraf goedgekeurde vervoerders,
Customer Support Representative
- Page Personnel
- Malines
- Intérim
- Identify and resolve customer issues, escalating complex cases to the appropriate teams when...
- Provide detailed information about products, services, and company policies.
Customer Service Specialist - Pharmaceutical - Antwerpen
- Page Personnel
- Anvers
- Durée indéterminée
- Behandelen van retouren, claims en andere klantvragen.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen van aanvraag tot levering.
Service Client KBC
- Start People
- Berchem
- Intérim option contrat fixe
- Répondre aux appels et e-mails entrants des clients, analyser leurs besoins et proposer des...
- Pour les cas complexes, tu pourras faire appel à tes collègues spécialisés ou utiliser des outils...
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Customer Support Representative
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Customer Support Representative
Description de la fonction
- Identify and resolve customer issues, escalating complex cases to the appropriate teams when necessary.
- Provide detailed information about products, services, and company policies.
- Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
- Collaborate with other departments to ensure a seamless customer experience.
- Continuously update knowledge of company products and services to offer the best possible solutions.
- Monitor customer feedback and report recurring issues for process improvements
Profil
- Excellent communication skills, both written and verbal, in English (additional languages are a plus).
- Proven experience in customer support or a related field.
- Strong problem-solving skills and a positive, can-do attitude.
- Ability to work both independently and as part of a team.
- Familiarity with CRM software and ticketing systems is an advantage.
- Ability to stay calm under pressure and handle multiple tasks simultaneously.
- High level of empathy and a genuine passion for helping others.
Offre
- A supportive and friendly team environment.
- Opportunities for career development and professional growth.
- Flexible working hours and the possibility to work remotely.
- Competitive salary and benefits package.
- Regular training and development opportunities.
Information pratique
Page Personnel Belgium
Selina Delen
Afficher le numéro
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen
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