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Collaborateur / Collaboratrice ICT
- De Neutrale Ziekenfondsen - Les Mutualités Neutres
- Saint-Gilles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Parking
- Intervention dans les frais de deplacement
- Formations
- 13ème mois
- Travail à domicile
- Vous offrez quotidiennement un soutien ICT aux collaborateurs.
- Vous implémentez les projets ICT.
Collaborateur Helpdesk au Contact Center (F/H/X)
- Nationale Bank van België
- Bruxelles
- Durée indéterminée
- vous répondez aux questions générales et spécifiques de première ligne dans les domaines de...
- vous contribuez à l'amélioration du site web de la Centrale des bilans (orthographe et contenu)
Input Output Control Engineer
- Smals
- Bruxelles
En tant qu'Input Output Control Engineer, vous travaillez au sein de l'équipe "Production", sous la responsabilité de la direction "Platform &...
Helpdesk Officer M365
- Smals
- Bruxelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux
- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Chèques-repas
- Ordinateur portable
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Budget mobilité
- Naissance
- Anniversaire
- Saint Nicolas
- Eco Cheque
- Formations
- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Travail à domicile
- Congé d'ancienneté
En tant que Helpdesk Officer M365, vous participez à la mise sur pied d'un environnement de travail moderne et numérisé en tenant compte des...
Internal Support IT Engineer
- Cohezio
- Bruxelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux
- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Carte carburant / Carte de recharge électrique
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Vélo en leasing
- Parking
- Intervention dans les frais de deplacement
- Indemnité kilométrique vélo
- Budget mobilité
- Naissance
- Mariage
- Coûts forfaitaires
- Eco Cheque
- Formations
- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- Congé d'ancienneté
- Vous mettez en production, administrez et exploitez les moyens informatiques basés sur plusieurs...
- Vous écrivez et mettez à jour la documentation technique à destination des utilisateurs et du...
Team Leader IT Helpdesk
- Smals
- Bruxelles
En tant que Teamleader IT Helpdesk, vous organisez et dirigez une équipe composée d’une dizaine de collaborateurs helpdesk. Vous définissez les...
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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Support Desk Agent
- EMVO (European Medicines Verification Organisation)
- Bruxelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux
- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Intervention dans les frais de deplacement
- Formations
- Acting as the Single Point of Contact for operational issues and incoming calls requiring...
- Monitoring Service Desk dashboards to ensure timely incident resolution according to business...
Collaborateurs Helpdesk
- Megabyte Consulting SA
- Auderghem
Vous êtes un des points de contact technique de nos clients. Vos missions sont les suivantes :Prendre les appels téléphoniques liés à des problèmes...
Technicien de support informatique
- Boiron Srl - Laboratoires Boiron Belgique
- Evere
- Durée indéterminée
Vous assurez la gestion technique des micro-ordinateurs, des serveurs et de la téléphonie, en garantissant un service de qualité aux utilisateurs.Vos...
Major Incident & Problem Manager
- Ypto Nv
- Anderlecht
Major Incident & Problem ManagerEn tant que Major Incident & Problem Manager, vos responsabilités principales sont les suivantes :Vous vous chargez...
Collaborateur Helpdesk au Contact Center
- NBB - BNB Nationale Bank van België NV - Banque nationale de Belgique SA
- Bruxelles
La Data Collection Unit est chargée de la sélection et de la mise à jour des populations de déclarants ainsi que de l'exécution des collectes de...
Le job a été sauvegardé
Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.
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Collaborateurs Helpdesk
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Collaborateurs Helpdesk
Description de la fonction
Vous êtes un des points de contact technique de nos clients. Vos missions sont les suivantes :
Prendre les appels téléphoniques liés à des problèmes techniques et en assurer le suivi ;
Suivre, via notre outil de gestion interne, les demandes techniques de nos clients, les réaliser et les documenter;
Veiller à la qualité et à l'évolution de la documentation que nous tenons pour nos clients;
Travailler sur le matériel (préparation de commandes, reformatage PC, transfert de données, ...);
...
Prendre les appels téléphoniques liés à des problèmes techniques et en assurer le suivi ;
Suivre, via notre outil de gestion interne, les demandes techniques de nos clients, les réaliser et les documenter;
Veiller à la qualité et à l'évolution de la documentation que nous tenons pour nos clients;
Travailler sur le matériel (préparation de commandes, reformatage PC, transfert de données, ...);
...
Profil
Vous avez une expérience de quelques années dans une fonction similaire ;
Vous avez une grande empathie ;
Vous faites preuve d'une grande rigueur et travaillez de manière proactive ;
Vous êtes dynamique, et motivé(e) ;
Vous aimez le travail en équipe.
Vous avez une grande empathie ;
Vous faites preuve d'une grande rigueur et travaillez de manière proactive ;
Vous êtes dynamique, et motivé(e) ;
Vous aimez le travail en équipe.
Offre
Un travail temps plein à Naninnes ;
Des bureaux agréables dans le Sud de Namur avec parking aisé et gratuit ;
Un package salarial attractif et conforme à vos compétences et votre expérience ;
Une formation continue aux côtés de collègues expérimentés ;
Des formations externes sur les produits Microsoft, Veeam & 3CX
Des bureaux agréables dans le Sud de Namur avec parking aisé et gratuit ;
Un package salarial attractif et conforme à vos compétences et votre expérience ;
Une formation continue aux côtés de collègues expérimentés ;
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