Votre rôle consiste à réceptionner les appels entrants des clients qui rencontrent des difficultés avec leur matériel : internet, WIFI, télévision,...
Votre rôle consiste à réceptionner les appels entrants des clients qui rencontrent des difficultés avec leur matériel : internet, WIFI, télévision,...
Assurer le support technique N1 & N2 à distance / en locale aux utilisateurs internes sur les différents problèmes informatiques (réseau, logiciel,...