.
Onze klant is een prominent bedrijf in de verzekeringssector. Ze staan bekend om hun uitstekende klantenservice en hun toewijding aan continue verbetering en innovatie.
Administratief en klantendienst medewerker (met telewerk)
Description de la fonction
Als back office medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:
- Bijstandsdossiers in het buitenland verder opstellen en opvolgen ;
- Alle reserveringen met betrekking tot hulpverlening beheren ;
- Beantwoorden van klantvragen met betrekking met hun dossier ;
- Samenwerken met teamleden om efficiënte service te bieden ;
- Helpen bij het oplossen van situaties of eventuele klachten van klanten ;
- Continu streven naar verbetering van de klantervaring.
Profil
Als customer care officer, heb je het volgende profiel:
- U heeft ervaring in een soortgelijke functie (binnen customer care/ service);
- U bent goed georganiseerd en kan multitasken ;
- U beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden ;
- U bent klantgericht en heeft een probleemoplossende mentaliteit ;
- U bent bekwaam in het gebruik van Microsoft Office en andere relevante software.
Offre
Onze klant biedt u:
- De kans om uw vaardigheden te ontwikkelen in een gerenommeerd verzekeringsbedrijf ;
- Een boeiende functie op lang termijn ;
- Een ondersteunende en samenwerkende bedrijfscultuur ;
- De mogelijkheid om deel uit te maken van een dynamisch en groeiend team ;
- Telewerk en Work Life Balans ;
- Aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen.
Précédent
de
Suivant