Ben je gepassioneerd door klantcontact? Haal je voldoening uit het vinden van oplossingen? En ben je bekend als een echte teamspeler? Dan hebben wij de perfecte tijdelijke job voor jou! Unique Office Waregem kijkt uit naar een
Customer Supportmedewerker (m/v/x) voor bij een bedrijf in
Waregem.
Als Customer Supportmedewerker ben je de ruggengraat van de organisatie:
- Je bent de spil in het leveren van een uitstekende service aan de klanten
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, samen met jouw team van 5 collega's
- Je staat paraat om de klant te helpen met een orderaanvraag, een probleem met de machine en verstrekt advies
- Daarnaast werk je nauw samen met de collega's van transport, service en andere afdelingen
- Naast directe klantenondersteuning ben je ook verantwoordelijk voor administratieve taken zoals het bijhouden van digitale documentatie bij elke aanvraag en bestelling
- Je zorgt ervoor dat elk dossier en elke klant correct in het systeem staat en je boekt bestellingen in om een vlotte afhandeling te garanderen