Onze opdrachtgever is een familiebedrijf gevestigd in Zeebrugge. Het bedrijf streeft constant naar het leveren van hoogwaardige service, consistente prestaties en blijft werken aan groei en innovatie.
Samen met hen zijn we op zoek naar een junior customer service medewerker met goede talenkennis.
junior customer service medewerker
Functieomschrijving
- Deel uitmaakt van een team dat direct in contact staat met onze klanten.
- Verantwoordelijk is voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauwe samenwerking met de planning.
- Met behulp van het customer service team zorgt voor optimale en real-time feedback naar klanten.
- Communiceert met klanten over lopende, aankomende en nieuwe ladingen.
- Administratieve opvolging doet en kennis heeft van prijsafspraken, laad- en losprotocollen van jouw klanten.
- Prioriteiten stelt in overleg met klanten, collega's en de teamleader.
Profiel
- Je hebt relevante werkervaring of je kunt dit compenseren met jouw leergierigheid.
- Affiniteit met logistiek of customer service is een pluspunt.
- Je bent zeer nauwkeurig en administratief sterk.
- Een flexibele werkhouding en het vermogen om om te gaan met wisselende prioriteiten.
- Je houdt van een gezonde dosis stress en hebt organisatorisch inzicht.
- Je bent vlot in communicatie met zowel de klanten, je collega's als onderaannemers.
- Talenkennis: Je beheerst het Nederlands en Engels en hebt een basiskennis Frans.
- Goede kennis van gangbare MS Office-applicaties (Word en Excel).
Aanbod
- Groepsverzekering
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Een functie met verantwoordelijkheid binnen een afdeling met een aangename sfeer.
- Carrièremogelijkheden in een groeiend bedrijf.
- Een marktconform salaris met extralegale voorwaarden.
- Bachelor schoolverlaters zijn zeker ook welkom om te solliciteren
Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Lisa naar Toon emailadres of bel ons op het nummer Toon nummer.
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur!
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn
van