Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
- Je beantwoordt vragen van klanten over de verschillende producten en diensten.
- Je stelt prijsopgaves en offertes op en bespreekt deze met de klanten.
- Je behandelt de inkomende klachten en gaat op zoek naar oplossingen.
- Je maakt orders op en zorgt voor de correcte verwerking.
- Je past de klantengegevens aan in het ERP-systeem
Profiel
- Je gaat graag nauwkeurig en georganiseerd te werk.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en drukt je vlot uit in het Engels.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en leert snel nieuwe programma’s aan.
- Je hebt interesse in technische producten.
Aanbod
Verder mag je volgende zaken verwachten:
- Je start op met een vast contract.
- Je werkt fulltime of 4/5de in een 39-uren week.
- Je hebt recht op 20 verlofdagen aangevuld met 6 ADV dagen. Deze zijn allemaal vrij in te plannen.
- Na één jaar tewerkstelling kan je één dag per week thuiswerken.
- Je krijgt een degelijke en intensieve opleiding bij de opstart.
van