Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Jouw takenpakket bestaat uit:?
- Je voert verschillende administratieve taken uit, zoals offertes opmaken en versturen, orderinput verwerken en klachten behandelen.
- Je beheert je eigen klantenportefeuille en beantwoordt vragen over producten en prijsaanvragen.
- Je onderhoudt klantencontacten en bouwt een lange termijn relatie op.
Profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands, een goede kennis van het Engels en Frans is een pluspunt.
- Je hebt een goede kennis van MS Office, kennis van ERP-pakket SAP is een pluspunt.
- Technische affiniteit is een troef.
- Je kijkt kritisch naar dingen, wat in dit bedrijf gewaardeerd wordt.
Aanbod
Verder mag je volgende zaken verwachten:
- Je krijgt een eindejaarspremie.
- Je start op met een vast contract.
- Je gaat fulltime aan de slag in een 40-uren werkweek.
- Je werkt van maandag tot donderdag van 8.00 tot 17.00 uur, met een uurtje middagpauze, en op vrijdag start je het weekend een uurtje eerder.
- Je hebt recht op 32 verlofdagen, waarvan je er een 10-tal vrij kunt inplannen na overleg, en de rest collectief vast ligt (3 weken in de zomer, tussen Kerst en Nieuwe en op een paar brugdagen).
- Thuiswerk is bespreekbaar (niet op vaste dagen) na de inwerkperiode.
van