Voor onze klant in de automotive sector te Zaventem, zijn we op zoek naar een tijdelijk customer service agent!
Ben je op zoek naar een nieuwe professionele uitdaging? Heb je al commerciële ervaring opgedaan, bij voorkeur in de autosector? Lees dan verder!
Ben je op zoek naar een nieuwe professionele uitdaging? Heb je al commerciële ervaring opgedaan, bij voorkeur in de autosector? Lees dan verder!
Tijdelijk Customer Care Advisor
Functieomschrijving
Als Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!
- Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud of mechanische herstelling komen ze bij jou terecht. Jij boekt de afspraak in!
- Je luistert naar de noden en analyseert de wensen van de klanten. Die zet je om in een voorstel. Je voelt perfect aan wat een klant wil.
- Technische problemen begrijpen en de hoogdringendheid ervan inschatten, kan je als geen ander.
- Je neemt de nodige werkzaamheden op in de planning van de werkplaats. Weet je iets niet zeker? Dan pleeg je overleg met de verantwoordelijke van het atelier en/of de Service Manager.
- De administratieve voorbereiding van de afspraak en de aanmaak van het werkorder in onze systemen ligt volledig in jouw handen.
Profiel
We zijn op zoek naar een Customer Service Agent met de volgende kwaliteiten:
• Voor jou is het eigenlijk simpel: de klant komt altijd op de eerste plaats. Je wil elke klant tevreden zien. Daar doe je dan ook alles voor.
• Een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw naam naast ‘stressbestendig’.
• Voor één probleem vijf verschillende oplossingen bedenken? Je zou het kunnen. Oplossingsgericht denken is voor jou een tweede natuur geworden.
• Verschillende taken door mekaar uitvoeren, is het allerliefste wat je doet. Je bent een multitasker in hart en nieren.
• De automobielsector interesseert je enorm. Dat maakt van jou een sterke vertegenwoordiger van de merken die we verkopen.
• Een telefoongesprek met jou verloopt vlot en spontaan. Je bent extravert en communicatief sterk.
• Je spreekt perfect Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een belangrijk pluspunt.
Ben jij de Customer Service Agent die wij zoeken?
Lees dan verder!
• Voor jou is het eigenlijk simpel: de klant komt altijd op de eerste plaats. Je wil elke klant tevreden zien. Daar doe je dan ook alles voor.
• Een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw naam naast ‘stressbestendig’.
• Voor één probleem vijf verschillende oplossingen bedenken? Je zou het kunnen. Oplossingsgericht denken is voor jou een tweede natuur geworden.
• Verschillende taken door mekaar uitvoeren, is het allerliefste wat je doet. Je bent een multitasker in hart en nieren.
• De automobielsector interesseert je enorm. Dat maakt van jou een sterke vertegenwoordiger van de merken die we verkopen.
• Een telefoongesprek met jou verloopt vlot en spontaan. Je bent extravert en communicatief sterk.
• Je spreekt perfect Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een belangrijk pluspunt.
Ben jij de Customer Service Agent die wij zoeken?
Lees dan verder!
Aanbod
Je krijgt een interim contract van 2 tot 3 maanden in een boeiende job binnen een zeer gemotiveerd team met fijne mensen die er elke dag voor gaan.
Je krijgt een grote mate van zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid om succes te behalen.
Daarnaast is er een aangename en collegiale werksfeer waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling in een stabiele, professionele organisatie.
Naast een aantrekkelijk loon aangepast aan je ervaring volgens barema, ontvang je ook enkele interessante extra-legale voorwaarden.
Interesse in deze leuke Customer Service Agent functie? Stuur dan asap je CV naar Toon emailadres of bel Toon nummer voor meer info!
Je krijgt een grote mate van zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid om succes te behalen.
Daarnaast is er een aangename en collegiale werksfeer waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling in een stabiele, professionele organisatie.
Naast een aantrekkelijk loon aangepast aan je ervaring volgens barema, ontvang je ook enkele interessante extra-legale voorwaarden.
Interesse in deze leuke Customer Service Agent functie? Stuur dan asap je CV naar Toon emailadres of bel Toon nummer voor meer info!
Vorige
van
Volgende