Service Advisor
Functieomschrijving
Zo ziet jouw job eruit... Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je toegewijd aan het leveren van uitmuntende klantenservice. Je speelt een cruciale rol in het dagelijkse beheer van de werkplanning, waarbij je afspraken voor werkzaamheden in onze werkplaats voor Mercedes Trucks en Vans coördineert. Herken je jezelf hierin? Perfect!
- Een heldere communicatie tussen onze werkplaats en klanten staat centraal bij jouw taken, evenals het correct factureren van de verrichte werkzaamheden.
- Met een solide achtergrond in autotechniek en minimaal een diploma A2 Autotechniek op zak, ben je goed uitgerust om deze rol te vervullen.
- Je bent een natuurlijke communicator met een commerciële inslag en hebt uitgebreide ervaring met de tools en programma's van Microsoft Office 365.
- Dankzij jouw sterke mensenkennis en vloeiende beheersing van meerdere talen (Nederlands, Frans en Engels), kun je effectief communiceren met diverse klanten.
- Je bent veerkrachtig en kunt goed omgaan met stressvolle situaties die zich kunnen voordoen in een dynamische omgeving.
- Je waardeert klasse en stijl en voelt je thuis in de cultuur van Hedin Automotive.
- Je gedijt in een rol met veel autonomie en draagt bij aan de groei van onze organisatie door het leggen van solide fundamenten.
We bieden een contract van onbepaalde duur met een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je maakt deel uit van een dynamisch en ondersteunend team dat altijd klaarstaat om te helpen. Maaltijdcheques perfect voor een smakelijke vrijdagmiddagtraktatie, en je profiteert van een hoogwaardige hospitalisatieverzekering. Daarnaast krijg je 12 ADV-dagen om te genieten van extra vrije tijd indien nodig, en kun je kiezen uit verschillende voordelen in ons cafetariaplan, waaronder fietsleasing, leasing van een wagen, en een tankkaart.
van