Dit is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux.
Inmiddels werken meer dan 5000 medewerkers elke dag aan hun belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen', en daar zijn ze enorm trots op!
Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg draait het al lang niet meer alleen om auto's verkopen en onderhouden.
Klanten kunnen vandaag voor heel het mobiliteitspakket terecht bij dit bedrijf.
Van aankoop tot herstelling, van verzekering tot financiering, van leasecontract tot laadoplossingen, hier vind je alles onder één dak en dat is ook net hun sterkte als werkgever.
Continu zijn zij op zoek naar talent dat zich herkent hun passie voor mobiliteit en eveneens telkens de verwachtingen van de klant wil overtreffen.
Ongeacht het bedrijfsonderdeel waarin je aan de slag gaat, werken bij deze speler betekent werken in een gedreven familiebedrijf en een uitdagende baan met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Deze onderneming is nog steeds in volle expansie en wordt gekenmerkt door een snelle groei.
Om deze groei te waarborgen, zijn zij op zoek naar talentvolle krachten om hun teams te versterken.
Receptionist
Functieomschrijving
Als Receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten aan de balie en stel je alles in het werk om hen te ontzorgen tijdens het schadeproces.
Je zorgt voor een feilloze planning van de inkomende en uitgaande wagens en vormt de schakel tussen de klant en de werkplaats.
Een greep uit jouw takenpakket:
- een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten
- alle inkomende mails en opdrachten behandelen en toewijzen aan derden
- verzorgen van de werkvoorbereiding
- afspraken inplannen met klanten, en het inplannen van vervangend vervoer.
Als eerste aanspreekpunt help je onze klant met allerlei vragen en zorg je voor het antwoord dat ze zoeken of verwijs je hen door naar de juiste collega.
Daarnaast maak je klantdossiers aan met alle benodigde gegevens en zorg je dat er tijdig vervangend vervoer klaarstaat.
Je bent op de hoogte van de lopende herstelopdrachten en kan ondersteuning geven indien er vragen zijn bij de uitvoering.
Je neemt deel aan het dagelijks overleg en draagt zorg voor het borgen van de planning. Kortom, je hebt een echte spilfunctie in de rol als Receptionist.
Profiel
Als Receptionist heb je een hands-on mentaliteit en krijg je energie van klanten verder te helpen.
Je hebt een commerciële ingesteldheid, bent flexibel en klantgericht.
Je bent communicatief sterk, zowel naar je collega's als naar klanten toe en maakt een toegankelijke eerste indruk naar elke klant en schept vertrouwen.
Goede computervaardigheden (MS office) zijn essentieel.
Je bent open, service minded en weet van aanpakken.
Ervaring in een soortgelijke functie en affiniteit met de Automotive-sector zijn een absolute plus.
Aanbod
Welke voordelen mag je verwachten?
- Een stimulerende positie in een groeiend bedrijf dat de marktleider is.
- Een aantrekkelijk salaris met extra voordelen.
- Een hartelijke en collegiale werkomgeving, waar leuke koffiepauzes en personeelsfeesten voor gezelligheid zorgen. Krijg alvast een voorproefje van onze bruisende personeelsfeesten door de video hieronder te bekijken!
- Een goede balans tussen werk en privé, omdat we willen dat je volop kunt genieten van zowel je professionele als persoonlijke leven.
- Een open en transparante werkomgeving die groeimogelijkheden biedt.
- Denk aan carrière stappen binnen je huidige afdeling of zelfs de kans om je talenten elders in onze organisatie in te zetten. Met onze unieke strategie in Europa kun je op werkzekerheid rekenen!
Praktische informatie
VG13/BUO