Onthaalmedewerker

Voor een toonaangevende autodealer zijn wij op zoek naar een sprankelende onthaalmedewerker die met een glimlach het verschil maakt.

Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het gezicht van ons bedrijf.
Je maakt elke klant warm welkom, zowel in de showroom als via de telefoon of e-mail, en zorgt ervoor dat iedereen de juiste begeleiding krijgt.
Samen met je collega's zorg je voor een professionele, vriendelijke ontvangst en bied je administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen.

Klanten verwelkomen en begeleiden in hun vragen en wensen.
Adviseren over oplossingen en het opstellen van werkorders in de dienst na verkoop.
Behandelen van telefoongesprekken en e-mails, waarbij je elk contact met een positieve noot afsluit.
Inplannen van afspraken en doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling.
Flexibel schakelen tussen diverse administratieve taken en receptiewerkzaamheden.

* Je hebt een natuurlijke flair voor klantgerichtheid en blinkt uit in communicatie.
* Positief, gedreven en altijd bereid om nét dat beetje extra te doen voor de klant.
* Een echte teamplayer die makkelijk schakelt tussen verschillende taken.
* Je houdt van afwisseling en werkt georganiseerd.

Opleiding: Bachelor diploma of gelijkgesteld door ervaring

Vakkennis: Klantgericht.
Communicatief.
Gedreven, resultaatgericht.
Positief ingesteld.
Teamplayer, sociaal, behulpzaam.

Talenkennis: Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands.
Daarnaast heb je een goede kennis van de Franse en Engelse taal

Attesten: Bachelor diploma of gelijkgesteld door ervaring