Onthaalmedewerker automotive
Functieomschrijving
* Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken.
* Je bent het eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop en je gaat klanten adviseren en begeleiden.
* Je bespreekt hun vragen of situaties.
* Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.
* Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.
* Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen.
* Je beantwoordt telefonische oproepen op een klantvriendelijke manier.
Profiel
* Je heb ervaring in de autosector.
* Je bent communicatief en klantgericht.
* Je komt steeds regels en afspraken na.
* Je werkt nauwkeurig en je kan zeer goed plannen.
* Je spreekt perfect Nederlands en kan een goed woordje Engels. Kennis van Frans is mooi meegenomen.
Aanbod
* Een voltijdse tewerkstelling van maandag tot en met vrijdag (40u/week).
* 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
* Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
* Een aantrekkelijk loonpakket