Customer Service Medewerker

Onze klant, is een scheepsagentuur, gelegen in de nabijheid van centrum van Antwerpen.

Wil je graag aan de slag binnen de logistieke sector, maar mis je de juiste achtergrond? Dan is onze opleiding Transport & Logistiek misschien iets voor jou! Meer info via Toon websitehttps://www.unique.be/nl/opleiding-transport-logistiek

Sta je graag in contact met klanten? Ben jij een echte problemsolver? Ga je graag nieuwe uitdagingen aan?

Voor onze klant, een scheepagentuur gelegen in Antwerpen, kijkt Unique Maritiem uit naar een Customer Service Medewerker.

• Jij verzorgt de administratieve afwikkeling van containerboekingen 


• Je zorgt voor de correcte verwerking van de gegevens die gedeeltelijk per EDI worden aangeleverd


• Je staat in voor de volledige opvolging van de boekingen tot de aanlevering van de containers op de terminal


• Je onderhoudt regelematig contact, zowel intern als met klanten, co-agenten en de rederij

Herken jij jezelf in onderstaand profiel als Customer service Medewerker? 

• Je behaalde een bachelor logistiek management 


• Je bouwde reeds een aantal jaar ervaring op als customer service medewerker binnen de logistieke sector.


• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels, zowel in spraak als in schrift. Andere talen zoals bijvoorbeeld Frans en Duits is een pluspunt


• Je bent IT-vaardig en je bent vertrouwd met het Office-pakket


• Je bent klantvriendelijk en communicatief


• Je hebt kennis van logistieke/maritieme processen en hebt productkennis inclusief IMO-lading


• Een portie stress? Geen probleem voor jou!


• Je kan zelfstandig scherpe deadlines en prioriteiten stellen


• Je werkt steeds nauwkeurig en gestructureerd