Offre d’emploi Collaborateur 1ere ligne niveau 1
Functieomschrijving
Traiter les dossiers des affiliés avec qualité (guichet et paiement), afin que leurs droits soient respectés.
(front office et back office)
Vous aimez un travail alliant le contact et le suivi administratif
Vous êtes responsable de la constitution de dossiers chômage
Vous traitez les documents sociaux et les paiements
Vous êtes capable de garder le sens du service même dans un rythme soutenu de travail
Vous mémorisez et pratiquez des mises à jour régulière de la réglementation
Profiel
Vous êtes assertif ; vous avez le sens du contact, une bonne maîtrise de soi, une résistance
au stress
Vous possédez un bachelier ou au minimum un CESS général avec une expérience similaire
Vous avez une bonne capacité d'apprentissage
Vous êtes capable d'expliquer, de retransmettre de façon claire et précise en Fr & NL
Vous avez des affinités au travail d'équipe
Vous adhérez aux valeurs de l'organisation
Aanbod
Un contrat CDI temps plein de 35h/sem.
Salaire selon classification interne avec nombreux avantages.
(Chèques repas, assurances, transport en commun remboursé à 100% et jours de vacances)
Formation et évolution vers le niveau 2 avec test obligatoire !