Office Manager / Receptionist(e) / Administratief Medewerk(st)er /onthaalbediende
Functieomschrijving
Een eerste indruk maak je maar één keer! Daarom zoeken we een vlotte onthaalbediende die onze klanten en medewerkers direct een goed gevoel geeft. KiemKracht is een sociale duurzame onderneming, een maatwerkbedrijf. Samen met 530 collega’s werken we aan natuurprojecten of in onze kringwinkels, de wasserij, het naaiatelier, KaffeeSocial, inboedelservice, … op verschillende locaties. Om onze mensen de juiste ondersteuning te geven, rekenen we op een bijzondere ploeg van omkaderingsmedewerkers. Werken bij KiemKracht is kiezen voor een warme werkgever met mooie idealen. Durf te kiezen voor de toekomst van mens, natuur én die van jezelf. Hoe ziet jouw week eruit? Je hebt je plek aan het onthaal van KiemKracht. Je zorgt ervoor dat klanten zich goed onthaald voelen, zowel via telefoon als in het gebouw zelf. Je analyseert de vraag van de klant en bezoeker en helpt deze verder door zelf de nodige info te geven, in contact te brengen met de juiste persoon, afspraken in te plannen (o.a. voor ophalingen van de kringwinkel) Je verwerkt post en mails, gaat facturen invoeren in de facturatieflow, koppelen aan bestelbonnen en toewijzen aan de juiste afdeling. Je volgt dagelijks de ziektemeldingen op en zorgt dat deze volgens de procedure bij de juiste afdeling terecht komt. Je structureert het werk en werkt daarvoor de nodige procedures en controlesystemen uit, zodat collega’s je kunnen bijstaan in de dagdagelijkse taken.
Profiel
Je herkent jezelf omdat:
- Je blaakt van enthousiasme en energie. Je hebt het liever wat te druk dan te rustig en blijft geconcentreerd.
- Klanten, leveranciers & onze eigen medewerkers kunnen jouw glimlach door de telefoon horen wanneer jij hen met de juiste afdeling doorverbindt.
- Je huidige collega’s komen naar jou wanneer ze vragen hebben over de MS Office toepassingen: Word, Excel, Outlook
- Foutloos werken is voor jou een punt van eer
- Je kan goed plannen en organiseren en brengt structuur in je werk.
- Je spreekt goed Nederlands en hebt een rijbewijs B.
Herken je jezelf hier niet meteen volledig in, maar denk je dat je écht goed bij KiemKracht zou passen? Laat je horen!
Aanbod
Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur. Als het van ons afhangt, kan je meteen starten. Je werkt in onze vestiging in Hamme. Maar ook als je liever 80% werkt, zijn wij al blij. Je verdient een brutomaandloon volgens loonbarema cat. 4 van P.C. 327.01: tussen € 2.429 (0 jaar anciënniteit) en € 4.036 (20 jaar anciënniteit) voor 38/38. Aantoonbare relevante vorige werkervaringen, kunnen we eventueel meenemen. Naast je loon krijg je ook bijkomende voordelen zoals maaltijdcheques (8 euro), een hospitalisatieverzekering (na 1 jaar dienst), een smartphone met abonnement, ... We voorzien ook een tussenkomst in je woon-werkverkeer. Fietsers kunnen rekenen op een fietsvergoeding van minstens € 0,35/km. Je krijgt 20 dagen wettelijke vakantie en 11 feestdagen. Afhankelijk van je leeftijd krijg je nog een aantal extra dagen vakantie (tussen 2 en 11 dagen).