Receptionist(e) | Front Office Agent - fulltime | parttime
Functieomschrijving
Wat ooit een majestueus postkantoor vormde is omgetoverd tot een hotel van 38 charmante kamers en een in-house cocktailbar The Cobbler.
Bij 1898 The Post streven we naar een unieke en excellente gastervaring. In 2022 werd volgens Travel + Leisure, Amerika's grootste reismagazine, 1898 The Post verkozen tot de top 500 hotels ter wereld. Taken en verantwoordelijkheden:
- Front office taken uitvoeren, zoals het in- en uitchecken van gasten.
- Gasten informeren over de culturele evenementen in de stad.
- Zorgen voor een uitstekende service naar alle gasten toe.
- Omgaan met klachtenbehandeling en creatieve oplossingen kunnen bieden.
- Nauwkeurige financiële afhandeling van gastfacturatie samen met het beheer van kasgeld.
- Corresponderen van e-mails en telefoonbeheer.
- Je bent vlot, sociaal en betrouwbaar.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels. Andere talen zoals Frans, Spaans,... zijn een plus.
- Je hebt een passie voor het hotelwezen.
- Je hebt bij voorkeur studies in hotelmanagement/ toerisme.
- Ervaring in de hotelsector is een plus.
Aanbod
- Shifts die wijzigen van dag/ ochtend/ avond.
- Marktconform loon.
- Uniform en het wassen ervan.
- Maaltijdcheques.
- Eco-cheques.
- Mogelijkheden om door te groeien.
- Friends & Family tarieven in 1898 The Post.
- Startdatum: zo snel mogelijk
van