Medewerker interne diensten
Functieomschrijving
LM is op zoek naar een gemotiveerde medewerker om back office aan de slag te gaan op ons hoofdkantoor in Gent. Als LM medewerker sta je in voor een correcte, professionele en klantvriendelijke dienstverlening aan onze leden. Je bent verantwoordelijk voor duidelijke informatieverstrekking over de wettelijke aspecten van de ziekteverzekering en de aanvullende diensten en voordelen. Uitgebreide interesse en leergierigheid in de materie van het ziekenfonds is belangrijk. Je kan backoffice ingezet worden als dossierbeheerder, maar je moet evengoed in staat zijn leden telefonisch en per mail van dienst te zijn. Je zorgt voor een goede administratieve opvolging en je bent alert voor de behoeften van de klant. Je staat in contact met onze leden, hun werkgevers of derden. Dit zowel telefonisch als schriftelijk. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien. Voorbeelden van taken:
- Opvolgen en berekenen van ziektedossiers
- Uitbetalen vervangingsinkomen ziekte en zwangerschap
- Opvolgen van de terugvorderingen
- Verwerken getuigschriften arbeidsongeschiktheid
- Opvolgen dossiers subrogatie in contact met de verzekeringsmaatschappij
- Opvolgen van de hospitalisatiedossiers
- Uitbetalen getuigschriften ziekte, kiné, tandarts enz.....
- Opvolgen dossiers buitenland, nieuwe inschrijvingen, verzekerbaarheid
Profiel
- Leergierig en geïnteresseerd in de materie van de gezondheidszorg
- Sterk met cijfers
- Sterke administratieve vaardigheden
- Discrete omgang met medische informatie
- Klantgericht: een tevreden klant, daar haal jij energie uit. Jij zet de klant op nummer 1 en zorgt voor kwaliteitsvolle oplossingen
- Zelfstandig kunnen werken
- Flexibel
- Nauwkeurig werken
- Probleemoplossend werken
Aanbod
Jouw contract:
- 37 uren week voor 5/5 (deeltijdse tewerkstelling of 4/5e ook mogelijk) met glijdende uren tussen 8 en 17 uur
- Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
- Vergoedingen verplaatsingen woon-werk
- Dertiende maand
- Vakantiegeld
- Rekruteringspremie
- Benefits@Work
- 10% werknemerskorting bovenop 15% ledenkorting LM Zorgshop (Toon website)
- Groepsverzekering bij contract onbepaalde duur
- Overlijdensverzekering bij contract onbepaalde duur
- Starten met een contract van bepaalde duur (6 maanden) om na positieve evaluatie contract van onbepaalde duur op te starten
- Je wil lid worden van LM (of je bent al lid)
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende