Ben jij een geboren organisatietalent met een passie voor klantenservice? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Klantenadviseur Naverkoop in Wevelgem!
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor onderhoud of herstellingen aan hun wagen. Samen met een enthousiast team zorg je ervoor dat iedere klant vlot, zorgeloos en tevreden weer de baan op kan.
Klantenadviseur Naverkoop - autosector
Functieomschrijving
- Je ontvangt klanten hartelijk aan de receptie en biedt hen een persoonlijke service.
-Je plant afspraken in, zowel face-to-face als telefonisch.
-Je bespreekt samen met de werkplaats de beste oplossingen voor de klant.
-Je registreert de uit te voeren werken en zorgt voor een correcte facturatie.
-Je bent verantwoordelijk voor het afsluiten van het dossier en garandeert een kwalitatieve klantenervaring.
Profiel
-Je hebt een bachelordiploma op zak of kan gelijkwaardige ervaring aantonen.
-Je hebt al enige ervaring in een klantgerichte functie of je bent een enthousiaste starter.
-Je bent sociaal vaardig, empathisch en zet de klant altijd centraal.
-Je werkt gestructureerd en bent bijzonder stipt.
-Flexibiliteit is jouw tweede natuur, en je houdt het hoofd koel in stressvolle situaties.
-Je communiceert duidelijk en vlot, zowel met klanten als collega’s. Kennis van het Frans is een pluspunt.
Aanbod
-Een moderne en aangename werkomgeving waar je je snel thuis voelt.
-Ondersteuning van ervaren collega’s die je met raad en daad bijstaan.
-Een aantrekkelijk loonpakket dat aansluit bij jouw kennis en ervaring.
Interesse in deze vacature? Solliciteer via
Toon emailadresoffice.kortrijk@manpower.be of contacteer ons op het nummer
Toon nummer056 25 85 55!