Jobstudent bij Getaway m/v/x Gent

Getaway is dé referentie als het gaat om luxueuze korte verblijven in verschillende leuke steden in België. We zijn op zoek naar een actieve en gastvrije student(e) die interesse heeft en ervaring wil opdoen in de hotelsector. Wil jij ons vast team ondersteunen tijdens de drukke periodes? Dan is deze vacature echt iets voor jou! Als student versterk jij ons team en draag jij je steentje bij aan onze klantenservice. Een ontspannende verblijfservaring voor onze klanten staat centraal. Jouw takenpakket bestaat uit gasten te woord staan en het aanspreekpunt zijn voor gasten als collega’s bezig zijn met andere taken. Jouw takenpakket bestaat uit:

• Ontvangen van gasten bij het inchecken;
• Behandelen van klantvragen (via e-mail of aan de frontdesk);
• Informeren van gasten over het verblijf en de bezienswaardigheden;
• Vlotte afhandeling van administratie, facturatie en betalingen;
• Uitvoeren van grondige kwaliteitscontroles (repair/housekeeping) en aanvullen van de studio’s;
• Telefonisch beantwoorden van vragen van gasten in andere vestigingen.

Voor ons ben je een match als je …

• Een gastvrije sfeer uitstraalt
• Graag glimlacht en vriendelijk blijft in alle omstandigheden
• Het leuk vindt om te telefoneren
• Weekendwerk gemakkelijk kunt combineren met je privé-leven
• Mensen vlot te woord kan staan in Nederlands, Frans en Engels