Het bedrijf FUJIFILM Healthcare Benelux is een toonaangevende leverancier van medische beeld- en informatieproducten alsook de relevante technologieën voor het verwerven, verwerken, presenteren, beheren en opslaan van diagnostische beelden. Terwijl de markt van diagnostische beeldvorming zijn transformatie van op film gebaseerde naar digitaal gestuurde producten voortzet, voorziet Fujifilm een volledig productaanbod, inclusief conventionele film, imagers, Fuji Computed Radiography (FCR®), Fuji Direct Radiography (FDR) en Synapse® Picture Archiving and Communication System (PACS). Dit portfolio voorziet in de behoeften van de huidige radiologieafdelingen, en helpt klanten tevens om met succes de overgang naar de digitale toekomst te maken. Meer informatie over Synapse kan je hier vinden. Binnen FUJIFILM Healthcare Benelux in Zwijndrecht zijn we op zoek naar een:
IT SUPPORTENGINEER Je maakt deel uit van een team van 7 personen en rapporteert aan de MedicalITteamleader.
VERANTWOORDELIJKHEDEN: - Je behandelt op een efficiënte manier de support tickets van onze klanten (ziekenhuizen en privé praktijken radiologie).
- Je escaleert indien nodig en volgt verder mee op.
- Je installeert en integreert een brede waaier aan applicaties op de meest efficiënte manier. Dit kunnen zowel eigen als 3rd Party applicaties zijn.
- Je hebt regelmatig contacten met ziekenhuizen en privé radiologen.
- Je helpt jouw supportdesk collega’s bij overflow van support calls.