Front Office & Administration Officer

* Receptiebeheer: Jij bent het stralende gezicht en de vriendelijke stem voor iedereen die contact opneemt.
* Talenkennis: Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels om zowel lokale als internationale bezoekers en collega's professioneel te ondersteunen.
* Communicatie en coördinatie: Beheer van alle inkomende en uitgaande communicatie, zoals e-mails, post en telefoongesprekken.
* Vergaderingen organiseren: Van het boeken van zalen tot het regelen van catering, jij zorgt dat alles soepel verloopt.
* Informatiebeheer: Beheer van de infobox en zorg voor een snelle en nauwkeurige afhandeling van klantenvragen.
* Procesoptimalisatie: Voorstellen en implementeren van verbeteringen om de receptie en klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
* Klantrelaties: Onderhouden van sterke relaties met bezoekers en bellers, en zorgen voor een onvergetelijke eerste indruk.

* Een hartelijke en open houding die bijdraagt aan een warme en professionele bedrijfscultuur.
* Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
* Een proactieve en innovatieve mindset, altijd op zoek naar manieren om de dienstverlening te verbeteren.
* Communicatievaardigheden: Het vermogen om ideeën en boodschappen duidelijk en overtuigend over te brengen.
* Flexibiliteit: Je kunt je snel aanpassen aan nieuwe omstandigheden.
* Gedrevenheid: Een proactieve "make it happen"-mentaliteit en het vermogen om kalm te blijven onder druk.
* Plezier in je werk: Je straalt enthousiasme uit naar je team en collega's, en ziet kansen, zelfs in uitdagende situaties.