Wij zijn op zoek naar een ervaren klantendienst medewerker voor onze leuke klant te Zaventem, een gerenommeerd bedrijf dat hoogwaardige mobiliteitsoplossingen voor hun klanten biedt en streeft naar een uitstekende klanten service!
Ervaren Klantendienst medewerker
Functieomschrijving
Als ervaren klantendienst medewerker ben jij ben je een échte ambassadeur die een glimlach op het gezicht van elke klant tovert!
Tot jouw verantwoordelijkheden behoren:
Als klantendienst medewerker, werk je continu nauw samen met de verschillende interne diensten en heb je dagelijks contacten met klanten!
Tot jouw verantwoordelijkheden behoren:
- Inkomende mails met problemen, informatieaanvragen, abonnementsaanvragen, aanpassingen in hun dossier, etc. van B2B- en B2C-klanten behandel je en volg je administratief verder op.
- Je werkt mee aan de optimalisatie van klantprocessen.
Als klantendienst medewerker, werk je continu nauw samen met de verschillende interne diensten en heb je dagelijks contacten met klanten!
Profiel
Om voor deze functie van klantendienst medewerker in aanmerking te komen, heb je reeds (een eerste) ervaring in een klantenservicefunctie !
Spreek je vloeiend Nederlands en Frans, alsook een basis Engels?
Heb je uitstekende schriftelijke communicatieve vaardigheden en ben je een teamspeler?
Ben je klantgericht en behulpzaam? Door te luisteren en geduldig te reageren kan je een gepast antwoord geven op elke binnenkomende klacht!
Je bent administratief sterk en kan vlot met nieuwe computerprogramma’s werken?
Dan ben jij onze ideale klantendienst medewerker!
Spreek je vloeiend Nederlands en Frans, alsook een basis Engels?
Heb je uitstekende schriftelijke communicatieve vaardigheden en ben je een teamspeler?
Ben je klantgericht en behulpzaam? Door te luisteren en geduldig te reageren kan je een gepast antwoord geven op elke binnenkomende klacht!
Je bent administratief sterk en kan vlot met nieuwe computerprogramma’s werken?
Dan ben jij onze ideale klantendienst medewerker!
Aanbod
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Parking
- Forfaitaire Kosten
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
Als ervaren klantendienst medewerker, maak je deel uit van een klein, vriendelijk team van vier, waar je de kans krijgt om te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen.
Je loon is bespreekbaar en afhankelijk van je ervaring (maximaal 3.900€ bruto/maand voor een senior profiel) en wordt aangevuld met heel wat extralegale voordelen, zoals:
Je werkt fulltime in een flexibel uurrooster waarbij je kan starten tussen 8u en 9u, occasioneel is een dag thuiswerk mogelijk!
Kom jij dit team versterken als klantendienst medewerker? Meld je vandaag aan via
Toon emailadres of Toon nummer
Je loon is bespreekbaar en afhankelijk van je ervaring (maximaal 3.900€ bruto/maand voor een senior profiel) en wordt aangevuld met heel wat extralegale voordelen, zoals:
- Groeps- en hospitalisatieverzekering en verzekering ambulante kosten
- Maaltijdcheques, ecocheques en cadeaucheques
- Sociaal abonnement
- CAO 90 bonus
- Laptop
- 40 urenweek met 12 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
- Uitgebreide onboarding met interne en externe opleidingen
- Mogelijkheid om Cevora-opleidingen naar keuze te volgen
Je werkt fulltime in een flexibel uurrooster waarbij je kan starten tussen 8u en 9u, occasioneel is een dag thuiswerk mogelijk!
Kom jij dit team versterken als klantendienst medewerker? Meld je vandaag aan via
Toon emailadres of Toon nummer
Vorige
van
Volgende