Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur, Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
medewerker callcenter
- TRIXXO National accounts
- Vorst
- Interim
Van € 2.206,74 tot € 2.664,6 per maand
INTRODUCTIEJij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen of schrijven jou als ze hulp...
Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Des Conseillers Mutualistes
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
En tant que conseiller mutualiste, vous êtes le visage de notre mutualité. Vous serez chargé de l’accueil, de l’information et du conseil de nos...
Young Graduates Commercial Track
- KBC
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
- Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste...
- Met het juiste persoonlijke advies en je talent voor sales overtuig je klanten van de meerwaarde...
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- U behandelt verzoeken in de eerste lijn en verwijst indien nodig door naar de tweede lijn;
- U biedt administratieve ondersteuning aan de backoffice;
Customer Service order to cash (M/F/X) - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Service Agent (H/F/X) - Verzekeringen
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;
- Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;
Support Coordinator - Brussels - International company - FMCG
- Page Personnel
- Brussel
- Provide top-notch customer service by effectively managing customer inquiries and complaints.
- Coordinate with team members to ensure smooth operations and optimal performance.
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Evere
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Customer Service Fr Eng
- Page Personnel
- Brussel
Order Processing: Managing the complete order process, from receipt to delivery. You ensure smooth processing of orders, keep customers informed...
Customer Service Medewerker met 35 verlofdagen
- Bright Plus Vilvoorde
- Evere
- Interim optie vast
- Je begeleidt de klanten stap voor stap in het systeem bij hun declaratie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leden, partners, klanten en leveranciers.
Sales Support Medewerker
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Ondersteunen van de verkoopactiviteiten, inclusief het verwerken van klantgegevens, bijwerken van...
- Zorgen voor uitstekende klantenservice, oplossen van problemen en vragen, en beoordelen van de...
Customer Success (M/F/X) - Brussels - Cosmetic
- Page Personnel
- Brussel
- Order Processing: Managing the entire order process, from order to cash. You ensure smooth...
- Customer Service: Provide excellent customer service to our B2B customers.
Customer Care Employee - German
- Bright Plus International Talents
- Elsene
- Interim optie vast
- You will be the first point of contact for customers. You will address their questions and concerns...
- You use your language skills to ensure effective communication and resolve customer issues.
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Support Specialist
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Verwerken van administratieve taken voor de webshop;
- Klanten helpen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media;
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Telefonische contact met klanten: beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten,...
- Tickets aanmaken: Registreren van klantaanvragen en problemen door het maken van nauwkeurige en...
French speaker Junior Relations Manager - e-bikes in Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- You are the first point of contact for the clients, answering their questions, maximising their...
- You work with your team to develop the activities with pillars such as brand image, customer...
Medewerker Customer Support
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;
- Vragen omtrent facturen en abonnementen;
Customer service for Financial service bilingual
- Page Personnel
- Brussel
- Fournir un service client de qualité supérieure aux clients ;
- Gérer les demandes des clients de manière efficace et professionnelle ;
Assistant Commercial Fr Du Eng
- Page Personnel
- Brussel
- Vous gérez les demandes des clients par téléphone ou par écrit
- Vous gérez les dossiers des clients de A à Z
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Being able to perform basic operations in different solutions (My Organization, My Location Manager, My Product Manager, My Coupon Manager, etc.). ...
Customer Care Representative - Temporaire
- Bright Plus Bruxelles
- Oudergem
- Bepaalde duur
- En tant qu'un(e) Customer Care Representative - Temporaire, vous
- Suivez le processus de commande au paiement afin d'assurer un service et un suivi excellents.
Klantendienst Medewerker
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Opvolgen van communicatie van de klanten: telefonisch IN en OUT, e-mail IN en OUT, briefwisseling...
- Afwisselend werken in « front office » (telefonisch) en « back office » (administratief)
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Beantwoorden van vragen van klanten en commerciële medewerkers via telefoon en e-mail.
- Administratieve ondersteuning bieden aan het Sales Team.
Front Office Medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van binnenkomende oproepen van klanten met betrekking tot verzekeringsclaims ;
- Leveren van eersteklas klantenservice door vragen en zorgen van klanten te beantwoorden ;
Klantendienst medewerker (Telewerk)
- Page Personnel
- Brussel
- Eerste contact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar hun probleem en...
- Noodhulp: Je behandelt urgente oproepen en biedt snel ondersteuning in crisissituaties.
Customer Service Representative
- Robert Walters Belgium
- Brussel
- Interim
Van € 3.200 tot € 3.500 per maand
Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je staat in voor het telefonisch onderhouden van...
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Brussel
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
De Watergroep - Klachtencoordinator
WEngage: Together for better connections
In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.
De Watergroep - Klachtencoordinator
Functieomschrijving
Waar kom je terecht?
Je maakt deel uit van een klein en dynamisch team van zes collega’s. Als klachtencoördinator behandel je eerstelijnsklachten en rapporteer je aan de teammanager Klachtenbeheer. Je vaste standplaats is Brussel, in ons kantoor vlak bij het station Brussel-Noord. Je kunt echter ook werken vanuit onze kantoren in Gent of Hasselt en krijgt de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.
Belangrijk: Wekelijks is het verplicht om op dinsdag in Brussel aanwezig te zijn voor een teamoverleg.
Wat zijn jouw opdrachten?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor een vlotte en klantvriendelijke afhandeling van klachten. Je ondersteunt onze klanten- en technische diensten bij het oplossen van gemelde problemen en draagt actief bij aan procesverbeteringen.
Jouw specifieke taken:
- Behandelen van klachten die via e-mail, webformulieren of telefoon binnenkomen.
- Samenstellen, opvolgen en administratief afhandelen van (complexe) klachtendossiers.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en interne/externe partners.
- Analyseren van klachten op basis van dossiergegevens en contacten.
- Adviseren over mogelijke oplossingen, met inachtneming van wet- en regelgeving.
- Opvolgen van de klachtenbehandeling en zorgen voor een correcte afhandeling.
- Opstellen van statistieken en rapportages rond klachtenbehandeling.
- Signaleren van interne procedures die klachten veroorzaken en voorstellen doen ter verbetering van processen.
Profiel
Jouw profiel en competenties:
- Analyseren: Je bent sterk in verbanden leggen en het vinden van oorzaken.
- Communiceren: Je brengt informatie en ideeën helder en begrijpelijk over, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgerichtheid: Je reageert vriendelijk, adequaat en correct op vragen en problemen van belanghebbenden.
- Initiatief nemen: Je bent proactief en draagt bij aan je eigen ontwikkeling en die van de organisatie.
- Samenwerken: Je werkt graag samen en levert een bijdrage aan teamdoelen.
- Verantwoordelijkheid: Je handelt volgens de waarden en normen van onze organisatie.
Aanbod
Wat bieden wij?
- Een opleiding van maximaal 3 dagen in Brussel, waarna je zelfstandig aan de slag kunt.
- Flexibel werken: na een inwerkperiode van een maand is thuiswerken mogelijk (max. 3 dagen thuiswerken, min. 2 dagen op kantoor).
- Een tijdelijke functie van 6 maanden, met mogelijke verlenging afhankelijk van de voortgang van achterstanden.
Praktische informatie:
Standplaats: Brussel, met mogelijkheid tot werken vanuit Gent of Hasselt.
Wekelijkse aanwezigheid op dinsdag in Brussel is verplicht.
Startdatum: zo snel mogelijk.
Wil jij bijdragen aan een klantvriendelijke klachtenafhandeling en processen verbeteren? Solliciteer vandaag nog en versterk ons team!
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende