Customer Service
Functieomschrijving
* Je bent verantwoordelijk voor de orderopvolging van je eigen klantenportefeuille.
* Je geeft informatie en advies aan de klanten omtrent levering, bestelling,..
* Jij bent de cruciale schakel tussen de verschillende afdelingen ( Sales, planning, logistiek,..)
* Je geeft orders in via SAP en geeft deze door naar de logistieke afdeling.
* Je zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd leveren en dat alles naar wens verloopt.
* Je denkt mee aan optimalisatie van het systeem.
Profiel
* Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma of reeds ervaring als Customer Service.
* Geen eerste ervaring? Jouw motivatie maakt veel goed!
* Je beheerst vloeiend de Nederlandse taal en één van volgende talen: Frans, Engels,..
* Elke andere taal is een pluspunt!
* Je bent sterk communicatief en zoekt met plezier de juiste oplossing voor jouw klanten.
* Hectische en drukke situaties schrikken je niet af, je bent flexibel en houdt steeds het hoofd koel.
* Jij bent: proactief, dynamisch en een teamplayer!
* Je hebt een goede computerkennis en kan heel goed overweg met MS Office.
* Kennis van SAP is een pluspunt.
Aanbod
* Je geniet van een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
* Doorgroeimogelijkheden, uitdagingen in het buitenland en een ruim opleidingsaanbod krijg je er gratis bij!
* Tewerkstelling in een stabiel en sterk internationaal bedrijf maar met werksfeer die je bij een familiale KMO kan terugvinden.