Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Aftersales Representative
- Renson
- Waregem
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Thuiswerk
- Duidelijk en efficiënt communiceren over de aanpak en oplossingen, en proactief klanten op de...
- Bij complexe vraagstukken schakel je met de juiste collega's binnen R&D of Sales.
INTERNAL SALES
- Kopal NV
- Kortemark
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Maaltijdcheques
- Parking
- Tussenkomst openbaar vervoer
- 13e maand
- Vakantiegeld
- verantwoordelijk bent voor het beheren en kanaliseren van alle communicatie, waaronder...
- het visitekaartje bent van ons bedrijf en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten
Cusomer Support
- Robert Half
- Roeselare
- Interim
- Je staat in voor een correcte orderverwerking vanaf de ingave van het orders, tot het versturen van...
- Je regelt de transporten met de externe transporteurs (en voor 1 eigen vrachtwagen);
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Brugge
- Interim
Verantwoordelijkheden:* Rapporteren naar de Sales Manager in Spanje;* Communiceren met klanten en leveranciers;* Plaatsen en nakijken van...
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Roeselare
- Tielt
- Onbepaalde duur
- Je handelt klachten oplossingsgericht af in samenwerking met de klant.
- Je bent de contactpersoon voor retailklanten en geeft advies, zowel telefonisch als via e-mail.
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Tielt
- Onbepaalde duur
- Kwaliteitscontrole van de klantenservice "van bestelling naar betaling", in samenwerking met...
- Biedt verkoopondersteuning voor het salesteam van het bedrijf.
Customer service medewerker
- Bright Plus Roeselare
- Staden
- Onbepaalde duur
- Mails en telefonie beantwoorden en doorverwijzen naar de juiste stakeholder
- Ondersteuning van het sales team
Teamleader Customer Service
- Conessence
- Kortrijk
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Forfaitaire Kosten
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Leidinggeven en coachen: Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het customer...
- Klantencontact en communicatie: Samen met je team ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je...
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Roeselare
- Kortemark
- Onbepaalde duur
- Je behandelt de inkomende telefonie en het mailverkeer van klanten.
- Je werkt nauw samen met de interne afdelingen (productie, transport en administratie) voor een...
Customer Service Medewerker - HVAC
- Pensaert & Partners BV
- Tielt
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 3.500 per maand
- Je staat in nauw contact met de vertegenwoordigers die van de nodige informatie voorzien om de...
- Klanten adviseren over producten, technische specificaties, en mogelijke oplossingen. Dit vereist...
Customer Service Officer
- Bright Plus Kortrijk
- Wielsbeke
- Onbepaalde duur
- Je gaat in gesprek met jouw klanten om hun behoeften te begrijpen.
- Je volgt klantenprojecten nauwgezet op en beheert het bestelproces.
Customer Service Medewerker - Bedrijfswagen
- Bright Plus Kortrijk
- Wevelgem
- Interim optie vast
- Jij bent de spilfiguur voor de Engelstalige klanten en bent hun eerste aanspreekpunt; je...
- Je volgt offertes op en verwerkt prijslijsten in het systeem
Customer Support Officer
- Robert Half
- Meerdere regio's
- Interim
- Je fungeert als aanspreekpunt voor jouw collega's die de baan op gaan - en staat in voor de opmaak...
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten (zowel telefonisch, als per mail);
Customer Service Medewerker - Thuiswerk
- Bright Plus Roeselare
- Veurne
- Onbepaalde duur
- Je adviseert klanten telefonisch en per mail over de verschillende productgroepen.
- Je stelt offertes op maat op en hanteert hierbij de correcte prijzen.
Customer Service Medewerker - Thuiswerk
- Bright Plus Roeselare
- Oostrozebeke
- Onbepaalde duur
- Je zorgt voor de nauwkeurige verwerking van zowel nieuwe als lopende orders.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zoekt graag naar de juiste oplossing.
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in West-Vlaanderen? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service Medewerker - Thuiswerk
- Bright Plus Roeselare
- Ardooie
- Onbepaalde duur
- Je neemt de bestellingen op en verwerkt de orders in het softwaresysteem.
- Je bent het aanspreekpunt van klanten bij vragen over bestellingen of leveringen. Je biedt...
Customer Service Medewerker
- TRIXXO National accounts
- Torhout
- Onbepaalde duur
Van € 2.200 tot € 3.500 per uur
- Als eerste aanspreekpunt beantwoord je alle inkomende telefoongesprekken en speel je in op de...
- Als planner stel je een planning op, waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant...
Customer Service Teamleader
- Robert Half
- Kortrijk
- Onbepaalde duur
- Je bent de schakel tussen de klanten, de interne afdelingen en externe partners, wat je werk erg...
- Je zorgt er enerzijds voor dat de klantenorders nauwkeurig worden verwerkt in het ERP systeem. Dit...
Customer Service Medewerker
- LGA Engineering
- West-Vlaanderen
Van € 2.600 tot € 3.500 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
- Thuiswerk
- Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over hun levering
- Administratieve verwerking van orders en facturen
Commerciële binnendienst medewerker
- Robert Half
- West-Vlaanderen
- Interim
- Je verwerkt de binnenkomende orders via het ERP-systeem;
- Je stuurt de bevestigingen uit naar de klanten;
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Administratief en klantendienst medewerker (met telewerk)
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Bijstandsdossiers in het buitenland verder opstellen en opvolgen ;
- Alle reserveringen met betrekking tot hulpverlening beheren ;
Customer service adviser - immo (NL+FR)
- Accent
- West-Vlaanderen
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.206 tot € 2.664 per maand
Op zoek naar een klantendienstfunctie en spreek je vlot Nederlands en Frans? Dan is deze functie iets voor jou!Als klantendienstmedewerker werk je...
Klantadviseur/ Service Advisor
- Accent
- West-Vlaanderen
- Bepaalde duur, Starter
- Je zorgt voor een warm onthaal van de klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van auto's voor een onderhoudsbeurt.
key accountmanager
- Port of Antwerp-Bruges
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
Als key accountmanager Zeebrugge bouw je een diepgaande en proactieve relatie uit met de key accounts op het platform Zeebrugge. Je fungeert als...
Customer service advisor
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.206 tot € 2.664 per maand
- Klanten in de bovenste schuif leggen
- De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw...
Ervaren Inbound klantendienstmedewerk(st)er
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
- Dagelijks behandelen van inkomende telefoons en e-mails van klanten.
- Plaatsen van bestellingen en geven van advies over brandstofkeuzes volgens een gestructureerd...
Commercieel Bediende
- Unique Roeselare
- Tielt
- Interim optie vast
- ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gewaardeerde klanten.
- of het nu per telefoon of e-mail is, jij staat klaar om hen te voorzien van deskundig advies over...
Customer support medewerker
- Unique Waregem
- Wielsbeke
- Interim optie vast
- Met je commerciële flair word jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per...
- Customer service zit je in het bloed! Wanneer een klant met een vraag of probleem zit, help jij...
Inside sales
- Vivaldis
- Zedelgem
- Interim
* Je maakt deel uit van het inerne sales team en werkt nauw saemn met de buitendienst. * Je maakt offertes en bijhorende productfiches op van de...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Ben jij een geboren leider met een passie voor klantgerichtheid? Als Teamleader Customer Service bij een familiaal internationaal bedrijf te Kortrijk, krijg je de kans om een team te inspireren, te coachen en te zorgen voor een uitstekende klantenservice. In deze veelzijdige rol ben je de motor achter de dagelijkse coördinatie, waarbij je nauw samenwerkt met klanten, transporteurs en verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je pakt niet alleen operationele taken op, maar helpt ook bij het vinden van oplossingen voor complexe klantvragen. Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Lees dan snel verder!
Teamleader Customer Service
Functieomschrijving
- Leidinggeven en coachen: Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het customer service team. Je begeleidt, motiveert en ontwikkelt je collega’s om hun volledige potentieel te benutten, met als doel een uitstekende service te bieden.
- Klantencontact en communicatie: Samen met je team ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je fungeert als het visitekaartje van het bedrijf en zorgt ervoor dat alle vragen, bestellingen en klachten professioneel en efficiënt worden afgehandeld.
- Coördinatie van bestellingen: Je zorgt, samen met het team, voor een vlot en foutloos verloop van het hele bestelproces. In samenwerking met klanten, transporteurs en interne afdelingen werken jullie aan een vlekkeloze afhandeling van orders en zorgen jullie dat de levertijden worden nageleefd.
- Verzendproces beheren: Samen met je team stel je transportdossiers en vrachtdocumenten op, waarbij je rekening houdt met de levertijden en andere logistieke vereisten.
- Backorders en klachtenbeheer: Het team is verantwoordelijk voor de opvolging van backorders, openstaande orders, klachten en retouren. Je monitort dit proces nauwkeurig en zorgt dat er snel en effectief wordt gereageerd op problemen.
- Analyseren en rapporteren: Je voert analyses uit van verkooprapporten, klantgedrag en leverschema’s. Op basis van deze inzichten doe je verbetervoorstellen om de dienstverlening verder te optimaliseren en de klanttevredenheid te verhogen.
- Teamontwikkeling: Je speelt een sleutelrol in het selecteren, onboarden en opleiden van nieuwe teamleden. Daarnaast zorg je voor de continue evaluatie en ontwikkeling van het team, zodat iedereen optimaal functioneert.
- Procesverbetering: Je werkt voortdurend aan het verbeteren van de customer service, het opvolgen van klachten en het aanleveren van concrete verbetervoorstellen. Je neemt het initiatief om processen efficiënter en klantvriendelijker te maken. Je neemt een actieve rol op in de implementatie van het nieuwe erp systeem.
- Interne samenwerking: Je onderhoudt en coördineert de relaties met andere afdelingen, zoals het centraal magazijn, om een soepele samenwerking te garanderen en zo de klanttevredenheid te waarborgen.
Profiel
- Ervaring met het leiden van een team en het stimuleren van samenwerking.
- Sterk in probleemoplossend denken en klantgericht werken. Je bent analytisch en hebt een helicopterview.
- Proactief en neemt graag initiatief.
- Ervaring in een vergelijkbare omgeving met klantenservice, administratie en logistiek.
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
Aanbod
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Forfaitaire Kosten
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Een rol met veel verantwoordelijkheid en de kans om mee te bouwen aan de groei van een internationaal actief familiaal bedrijf.
- Een competitief salarispakket met extralegale voordelen:
- Bedrijfswagen
- Tankkaart
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Telefoon
- ...
- 26 verlofdagen, met collectief verlof tussen Kerst en Nieuwjaar, de rest vrij te nemen.. We werken met glijdende uren.
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch groeibedrijf waar je volop kansen krijgt om je verder te ontwikkelen.
Interesse? Solliciteer of stuur je cv naar Toon emailadres
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende