Customer Service

Notre client, situé proche de Nivelles, est une société internationale dynamique offrant des services aux entreprises dans de nombreux pays à travers l'Europe.

Vos tâches en tant qu'Assistant Commercial/ Customer Service bilingue (H/F/X) sont les suivantes:

• vous prenez en charge un portefeuille de 50/60 clients ;
• vous gérez tout le processus de prise de commande et de suivi ;
• vous gérez l'interface avec le planning et la logistique ;
• vous êtes le point de contact unique pour les clients ;
• vous assurez le suivi de la facturation ;
• vous travaillez en équipe et êtes capable de remplacer votre collègue lorsque nécessaire.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Pour le poste d'Assistant Commercial/ Customer Service bilingue (H/F/X), vos compétences sont les suivantes :

• vous êtes titulaire d'un baccalauréat en logistique, administration, langues étrangères, marketing, administration ;
• vous avez minimum 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle commercial orienté client ;
• vous parlez couramment le français et l'anglais, toute autre langue européenne est un plus ;
• vous avez une attitude orientée vers le client et de fortes compétences en communication ;
• vous avez de bonnes compétences en résolution de problèmes et une capacité à réagir rapidement ;
• vous avez une bonne connaissance/maitrise d'un ERP (SAP est un plus) et des outils informatiques (Suite Office), ceci constitue un atout ;
• vous êtes capable de travailler en équipe, de vous développer et de soutenir les autres ;
• vous êtes organisé(e) et capable de travailler sous pression pour respecter les délais.