Customer Service Support

Notre client  est un acteur majeur dans le secteur de la distribution de vêtements et accessoires promotionnels, professionnels et sportifs.



Top Tex Group fait partie d'un grand groupe européen, leader dans la distribution de textiles et accessoires promotionnels personnalisables. Actifs dans le BtoB, nous proposons une vaste gamme de produits dans de nombreux pays européens. Nous prônons l'innovation, la qualité et la satisfaction client

Située dans la zone industrielle Garocentre Sud à Houdeng-Goegnies, notre client est réputé pour son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Avec une vaste gamme de produits et un service client exceptionnel, il cherche constamment à innover et à améliorer nos processus pour rester à la pointe de notre secteur.

Rejoignez une nouvelle aventure ! Postule vite !  ??

?? En vue de CDI, nosu recherchons des Customer Service Support (h/f/x) maîtrisant l'allemand.

En tant que Customer Service Support (h/f/x), vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand. La connaissance du néerlandais et de l'anglais seront des atouts.

En tant que commercial interne (h/f/x), vous jouerez un rôle central au sein de l'équipe commerciale de notre partenaire.

En tant que Customer Service Support (h/f/x), vos responsabilités seront les suivantes:

?? Gestion de la satisfaction client : Assurez une satisfaction client exceptionnelle au quotidien.

?? Interaction européenne : Travaillez avec des clients situés dans toute l'Europe.

?? Écoute et conseil : Comprenez les besoins des clients, guidez-les et proposez des produits adaptés.

?? Proposition proactive : Anticipez les besoins des clients et proposez des alternatives pertinentes.

?? Collaboration : Travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux externes pour maximiser les opportunités de vente.

?? Utilisation des langues : Utilisez quotidiennement vos compétences linguistiques en allemand et/ou néerlandais.

Vous avez un excellent sens du contact et vous êtes orienté satisfaction clients? Vous recherchez un nouveau challenge en vue de CDI pour le poste de Customer Service Support (h/f/x), postulez vite !!! On vous attend ! Sans retour de votre candidature dans les 3 jours ouvrables, contactez l'agence au Toon nummer02 395 50 68

Pour cette belle opportunité de Customer Service Support (h/f/x) en vue de CDI, nous recherchons:

??? Multilingue : Maîtrise parfaite de l'allemand et du français (oral et écrit). La connaisance du néerlandais et/ou de l'anglais seront de précieux atouts. 

?? Expérience : Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial interne ou dans un service client.

?? Formation : Diplôme supérieur en vente, en commerce, marketing ou business sera un plus.

?? Compétences commerciales : Capacité à détecter et exploiter les opportunités de vente.

?? Compétences interpersonnelles : Excellentes aptitudes en communication pour interagir avec clients, fournisseurs et collègues.

?? Maîtrise des outils informatiques : Organisation et adaptation rapide aux outils numériques.