Onze klant is een productiebedrijf gelegen in Geel. Om hun groei te ondersteunen zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker. Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Aarzel dan niet en klik op "solliciteer nu" of stuur je CV naar
Toon emailadresgeel@unique.be. We nemen binnen de twee werkdagen contact met jou op.
Ben jij een
enthousiast en
klantgericht persoon op zoek naar een nieuwe uitdaging? Bij onze klant in Geel streven we ernaar onze klanten een buitengewone service-ervaring te bieden. Bij dit toonaangevend productiebedrijf zijn we op zoek naar een gemotiveerde
Customer Service Medewerker (m/v/x)
om ons dynamische team te versterken.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het behouden van klanttevredenheid door het bieden van uitstekende ondersteuning en oplossingen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat klantvragen en -problemen efficiënt en effectief worden afgehandeld.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
- Orders ingeven in ons ERP-pakket
- Verstrekken van productinformatie en advies aan klanten
- Beheren van klachten en zorgen voor passende oplossingen
- Ondersteunen van het verkoopteam met administratieve taken
- Bijdragen aan verbeteringen in onze klantenserviceprocessen