Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Welke taken zullen behoren tot jouw takenpakket?
- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je ondersteunt account managers bij het beheer van de klanten en depots in jouw regio.
- Je onderhoudt goede contacten met de depothouders en wisselt op regelmatige basis informatie uit.
- Je legt proactieve commerciële contacten met klanten, aangevuld met reactieve opvolging van commerciële en administratieve afspraken.
- Je bent verantwoordelijk voor het innen van de facturen.
- Dit wordt aangevuld door een gevarieerd pakket van administratieve taken.
Profiel
- Je hebt een bachelor werk- en denkniveau.
- Je bent klantgericht zowel naar externe als naar interne klanten toe.
- Je bent assertief wanneer nodig, dit weliswaar op een beleefde manier.
- Je bent communicatief in beide landstalen (NL/F), kennis van Engels is mooi meegenomen.
- Je bent iemand die in klachten opportuniteiten ziet en nauwkeurigheid met efficiëntie combineert.
Knikte je telkens ja? Stel je kandidaat via het online sollicitatieformulier. Onze recruiters nemen zo snel mogelijk contact op met jou!
Vragen? Neem contact met ons op via Toon emailadres of Toon nummer.
Aanbod
- Werken binnen een bedrijf met toekomstperspectief.
- Een goede work-life balance door de flexibele glijtijden en home office.
- Een aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques van 8 euro, vakantiegeld, jaarlijkse bonus bij het behalen van bepaalde doelstellingen, een prima hospitalisatie- en groepsverzekering.
- Een aangename en open werksfeer waar ruimte is voor plezier met collega's.
- Een doorgedreven opleiding bij opstart en de mogelijkheid tot interne en externe opleidingen doorheen je carrière.
- De nodige tools om je doelstellingen waar te maken.
van